Que dire si je ne comprends toujours pas ?

Changez la question, pas le volume. Si une répétition a échoué, interrogez sur le passage : Sorry, what does that word mean? ou Can you say the last part another way? Le sens est plus facile à donner que les mêmes sons une nouvelle fois.

Si les mots sont clairs mais pas l'idée, dites ce que vous avez et arrêtez-vous : I've got the deadline, but not who signs it. Cela donne à la personne un point de départ. Si c'est important, demandez-le par écrit et lisez à votre rythme.

Lorsque l’élément manquant est un nom, demandez l’épellation plutôt qu’une répétition : les lettres survivent mieux à une ligne bruitée que les syllabes, et vous obtenez quelque chose à noter. Lorsqu’il s’agit d’un nombre, répétez-le chiffre par chiffre et laissez l’interlocuteur corriger un chiffre, car une paire de chiffres inversés est facile à manquer et facile à repérer de cette manière.

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