Que dire quand la clinique n’a pas de rendez-vous avant plusieurs semaines ?

Posez trois questions précises. Is there a cancellation list I can join? Could I be seen by the nurse or the clinical pharmacist instead? Et Is there another surgery or NHS service I could be seen at sooner? est légitime : les recommandations du NHS indiquent que l’on peut vous proposer un créneau dans un autre cabinet local ou un autre service du NHS. Puis concluez : What should I do if it gets worse before the appointment?

Pendant l'attente, utilisez les voies indiquées par le cabinet plutôt que de tout garder pour le rendez-vous : une pharmacie peut conseiller et traiter des maladies courantes sans ordonnance, ce qui couvre une bonne part de l'usage d'un créneau dans la même semaine. Demandez que la date de début soit notée dans votre dossier, pour rendre l'attente visible pour la personne qui le lira ensuite : Could you add a note that this started in September? Et si le téléphone vous décourage, demandez la procédure du cabinet pour les patients qui ne peuvent pas réserver, car les conseils publiés invitent à contacter directement le cabinet plutôt qu'à rappeler sans cesse.

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