Et si la banque dit que le débit est correct ?

Demandez la raison et les documents par écrit, puis faites appel dans le délai accordé par la banque. Si l'appel échoue, une réclamation auprès du CFPB aux États-Unis crée une trace indépendante, et un signalement de fraude à la FTC aussi. Ce qu'il ne faut pas faire, c'est ignorer le relevé : le montant contesté reste dû à la fin de l'enquête, et le reste du relevé était de toute façon exigible à temps.

Contester un débit de carte en anglais : un script pour l'appel →