Comment ouvrir un e-mail de désaccord adressé à un supérieur ?

Ouvrez sur la décision, pas sur le désaccord. Une phrase qui dit de quoi vous écrivez et ce que vous voulez —I want to flag one assumption in the migration schedule before we commit— puis la ligne de reconnaissance. Un lecteur hiérarchiquement élevé lit la première ligne pour décider si l'e-mail le concerne maintenant, plus tard ou jamais ; si la première ligne est un préambule, l'e-mail est reporté. N'ouvrez pas par des excuses pour avoir écrit, et pas par « I hope you don't mind me saying ».

Exprimer son désaccord par e-mail en anglais : des formules adoucies qui tiennent →