Que dire si je ne peux pas répondre à une question après ma présentation ?
Dites-le en une phrase, puis dites ce qui se passe ensuite : I don't know the answer to that, and I don't want to guess. I will check with the team and send it to you tomorrow. L'aveu et l'engagement, tous deux courts.
Dites-le en une phrase, puis dites ce qui se passe ensuite : I don't know the answer to that, and I don't want to guess. I will check with the team and send it to you tomorrow. L'aveu et l'engagement, tous deux courts. Ne comblez pas le vide avec des informations connexes que vous avez : cela sonne comme une esquive.
Envoyez la réponse sous la forme d'un courriel de trois lignes dans un jour ouvré : une ligne d'objet qui nomme la question, la réponse ou le chiffre lui-même, et une ligne indiquant d'où cela vient ou quand la suite suivra. Tenez une liste des promesses pendant que la session se déroule, car pendant une semaine chargée, cette liste est la seule chose qui empêche un suivi de disparaître.
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