Что мне сказать, когда я звоню в клинику, чтобы записаться на приём на английском?

Подготовьте те же пять строк и произнесите их до того, как начнутся вопросы: I am calling about my asthma. My name is Ana Ruiz, and my date of birth is the third of May, 1990. Спросите, с кем вы говорите и что они могут организовать. Повторите время обратно и никогда не угадывайте слово, которое не расслышали: I am sorry, the line is not clear. Could you repeat the appointment time?

Если вы звоните в клинику, держите рядом страховую карту, номер аптеки, список лекарств и ручку. Начните с цели звонка: I am calling to book a telephone appointment with a doctor. Затем назовите дату рождения и телефон для обратного звонка. Спросите, кто именно будет говорить с вами: врач, медсестра или администратор, и можно ли переключить звонок на врача. Если не понимаете, попросите повторить и произнести по буквам: Could you spell that, please? В конце уточните, что делать, если станет хуже, и кто позвонит вам с результатами. Если нужен переводчик, скажите: I would like an interpreter, please. Запишите имя собеседника и время следующего звонка, чтобы не переспрашивать всё заново.

Как поговорить с врачом на английском, если болезнь длится годами →