ПремиумБлогНовостиЧасто задаваемые вопросы
Ограниченное предложение, только на этой неделе — Скачать приложение

Что делать, если на карточке о доставке нет номера отправления?

9 нояб. 2026 г.
Краткий ответ

Тогда нужен номер отправителя. Проверьте письмо об отправке или страницу заказа, найдите номер отслеживания и сообщите его вместо номера с карточки. Склады также могут искать по имени и адресу, поэтому начните с адреса точно в том виде, как он написан на посылке.

Тогда нужен номер отправителя. Проверьте письмо об отправке или страницу заказа, найдите номер отслеживания и сообщите его вместо номера с карточки. Склады также могут искать по имени и адресу, поэтому начните с адреса точно в том виде, как он написан на посылке. Скажите: There's no reference on my card. Can you look it up by my address? Если склад не может найти отправление, попросите отправителя открыть розыск: договор с перевозчиком у него.

Две детали на карточке без номера всё равно приносят пользу. Время попытки доставки сужает поиск на стойке, потому что недоставленные отправления регистрируются по обходу и по дню. Напечатанный крайний срок — это та дата, которая имеет значение, а не день, когда вы нашли карточку, поэтому у карточки, найденной на неделю позже, остаётся меньше дней, чем кажется. Если имя на карточке не ваше, не вскрывайте её и не получайте отправление: верните карточку и сообщите об этом, потому что для получения чужого отправления нужно удостоверение личности его владельца, а не ваше.

Пропущенная доставка: карточка, звонок и самовывоз →

Был ли этот ответ полезен?

Похожие вопросы

Может ли сосед забрать посылку за меня, если говорить по-английски?Что сказать, если я всё равно не понимаю?Грубо ли просить человека повторить сказанное по-английски?Что делать, если руководитель говорит «не сейчас»?
App StoreGoogle Play