Как попросить уточнение во время рабочего звонка?

Определите, какую деталь вы не поняли, и задайте о ней конкретный вопрос. Например, может потребоваться уточнить, какой файл, отчетный период или срок имеется в виду. После ответа при необходимости перескажите соответствующий пункт своими словами. Подбирайте формулировку с учетом отношений и ситуации, а не исходите из того, что одна фраза подходит всегда.

Если деталь непонятна, можно спросить: Do you mean the figures for each region? Используйте этот вопрос только тогда, когда нужно уточнить именно такую деталь. Тон и формулировка зависят от ваших отношений и контекста: нет одного предложения, которое было бы безупречно вежливым или уместным в любой рабочей обстановке.

Практика разговорного делового английского: понятные сообщения о ходе работы, просьбы и уточнения →