Какие детали нужны до звонка поставщику коммунальных услуг?
Подготовьте шесть вещей: полный адрес с номером квартиры, дату переезда, показание счетчика на этот день, удостоверение личности с фото, платежные данные и название предыдущего поставщика, если вы его знаете.
Подготовьте шесть вещей: полный адрес с номером квартиры, дату переезда, показание счетчика на этот день, удостоверение личности с фото, платежные данные и название предыдущего поставщика, если вы его знаете. Адрес и показание делают большую часть работы, потому что определяют точку поставки и отделяют ваше потребление от потребления предыдущего жильца. Если какой-то детали нет, скажите об этом в начале, а не угадывайте.
Два факта помогут избежать повторного звонка: попросите сотрудника продиктовать обратно адрес и почтовый индекс, которые у него уже есть, чтобы перепутанный номер квартиры обнаружился, пока вы ещё на линии, и спросите, открывают ли счёт по бытовому или коммерческому тарифу, потому что за объект, который раньше использовался как магазин или офис, могут выставлять счёт по коммерческим ставкам. Держите номер обращения рядом с фотографией счётчика.
Подключение коммунальных услуг: как открыть банковский счет на английском →
