投遞卡上沒有參考編號怎麼辦？
2026年11月9日
簡短回答
那麼你需要的號碼就是寄件人的號碼。查看出貨電子郵件或訂單頁面有沒有追蹤號碼，並提供那個號碼，而不是卡片上的參考編號。投遞站也可以依姓名和地址搜尋，所以先從包裹上完全照寫的地址開始。說：There's no reference on my card. Can you look it up by my address? 如果投遞站找不到，請寄件人啟動追查；他們和配送業者之間才有合約。
那麼你需要的號碼就是寄件人的號碼。查看出貨電子郵件或訂單頁面有沒有追蹤號碼，並提供那個號碼，而不是卡片上的參考編號。投遞站也可以依姓名和地址搜尋，所以先從包裹上完全照寫的地址開始。說：There's no reference on my card. Can you look it up by my address? 如果投遞站找不到，請寄件人啟動追查；他們和配送業者之間才有合約。
卡片上即使沒有號碼，上面的兩項細節仍能發揮作用。投遞嘗試時間可縮小在櫃檯查找的範圍，因為未送達的物品會按投遞趟次和日期記錄。卡片上印的截止日期才是算數的日期，不是你發現卡片的當天，因此晚了一週才拿到的卡片，剩餘天數會比表面上看起來更少。如果卡片上的名字不是你的，不要拆開或領取：把它交回並說明情況，因為代領他人的物品需要對方的身分證明，而不是你的。
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