工作通話中沒聽懂時，如何進一步確認？

找出沒理解的具體細節，再針對它提問。例如，你可能需要確認對方指的是哪份檔案、哪個報告期間或哪個期限。對方回答後，可在有幫助時重述相關重點。依關係與情境選擇措辭，不要假設同一句話到哪裡都適用。

某個細節不清楚時，可以這樣問：Do you mean the figures for each region? 只有當你確實需要釐清這個細節時，才使用這個問題。語氣與措辭取決於雙方的關係及情境；沒有一句話在所有職場中都絕對有禮貌、處處適用。

商務英語口說練習：說清楚進度、提出請求與確認資訊 →