¿Cómo digo que no a un cliente en inglés?
Di que no a la parte que no puedes hacer y que sí a la que sí puedes, en la misma respiración: I can do five screens, on the twenty-first. Un no a solas suena a puerta cerrada; un no con su propia fecha suena a plan.
Di que no a la parte que no puedes hacer y que sí a la que sí puedes, en la misma respiración: I can do five screens, on the twenty-first. Un no a solas suena a puerta cerrada; un no con su propia fecha suena a plan. Si la respuesta es realmente no, nombra la restricción una vez, ofrece la alternativa que aceptarías y para: una segunda explicación convierte una decisión en una discusión.
Dale el no pronto y en la primera frase, sin enterrarlo tras tres párrafos de contexto, y elige el canal: un no breve por teléfono suele sentar mejor que un correo largo. Ofrece una versión reducida o un piloto por fases, y evita disculparte en cada línea; una sola disculpa clara y una propuesta concreta transmiten más control que cinco justificaciones.
Cómo expresar desacuerdo en inglés sin rechazar el trabajo →