Quanto tempo eu tenho para contestar uma cobrança?

Para um cartão de crédito americano, a CFPB e a FTC apontam os mesmos 60 dias a partir da fatura em que o erro apareceu para enviar o aviso escrito de erro de faturamento. Para um cartão de débito perdido ou roubado, as faixas de responsabilidade da FTC giram em torno de 2 dias úteis e 60 dias corridos, e é por isso que a primeira ligação deve ser feita no dia em que você vê a cobrança, e não no fim do mês. Ligue cedo e depois coloque os mesmos fatos por escrito.

Contestar uma cobrança no cartão em inglês: um roteiro para a ligação →