배송 카드에 참조 번호가 없으면 어떻게 하나요?
그렇다면 필요한 번호는 발송인의 것입니다. 발송 이메일이나 주문 페이지에서 추적 번호를 확인해 카드 참조 번호 대신 알려 주세요. 배송소는 이름과 주소로도 찾을 수 있으므로 택배에 적힌 주소 그대로 말하는 것부터 시작하세요. 이렇게 말하세요: There's no reference on my card. Can you look it up by my address? 배송소에서 찾지 못하면 발송인에게 추적 조사를 열어 달라고 요청하세요. 발송인이 배송 회사와 계약을 맺고 있습니다.
그렇다면 필요한 번호는 발송인의 것입니다. 발송 이메일이나 주문 페이지에서 추적 번호를 확인해 카드 참조 번호 대신 알려 주세요. 배송소는 이름과 주소로도 찾을 수 있으므로 택배에 적힌 주소 그대로 말하는 것부터 시작하세요. 이렇게 말하세요: There's no reference on my card. Can you look it up by my address? 배송소에서 찾지 못하면 발송인에게 추적 조사를 열어 달라고 요청하세요. 발송인이 배송 회사와 계약을 맺고 있습니다.
번호가 없는 카드에 적힌 두 가지 세부 정보도 여전히 유용한 역할을 합니다. 배송 시도 시각은 창구에서의 조회 범위를 좁혀 줍니다. 미배송 물품은 회차와 날짜별로 기록되기 때문입니다. 인쇄된 마감일이 기준이 되는 날짜이며, 카드를 발견한 날이 아닙니다. 따라서 일주일 늦게 카드를 집어 든 경우에는 겉보기보다 남은 날이 적습니다. 카드에 적힌 이름이 본인 것이 아니면 카드를 열어 보거나 물품을 수령하지 마세요. 카드를 돌려주고 그 사실을 말하세요. 다른 사람의 물품을 수령하려면 본인의 신분증이 아니라 그 사람의 신분증이 필요하기 때문입니다.