아직 답을 모를 때는 어떻게 써야 하나요?

확인된 답이 아직 없다고 말하고, 지금 무엇을 하고 있는지 말하고, 언제 돌아올지 말합니다. 예를 들어 이렇게요. `I do not have a confirmed answer yet. I am checking with the team that handles refunds, and I will email you the result by Thursday at 6pm, even if it is still pending.` 이것은 침묵보다 강하고 추측보다도 강합니다. 잘못된 추측이 앗아 가는 것이 바로 지키려던 신뢰이기 때문입니다. 지킬 수 없는 날짜를 지어내지 마세요.

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