Cần chuẩn bị những thông tin nào trước khi gọi nhà cung cấp tiện ích?

Hãy chuẩn bị sáu thứ: địa chỉ đầy đủ kèm số căn hộ, ngày bạn chuyển vào, chỉ số đồng hồ của ngày đó, giấy tờ tùy thân có ảnh, thông tin thanh toán của bạn, và tên nhà cung cấp trước nếu bạn biết. Địa chỉ và chỉ số làm phần lớn công việc, vì chúng xác định điểm cung cấp và tách mức sử dụng của bạn khỏi mức sử dụng của người ở trước. Nếu thiếu một thông tin nào đó, hãy nói ngay từ đầu thay vì đoán.

Hai thông tin sau giúp tránh phải gọi lại lần nữa: đề nghị nhân viên đọc lại địa chỉ và mã bưu chính mà họ đang có, để phát hiện số căn hộ bị đảo chữ số ngay khi bạn còn đang trong cuộc gọi, và hỏi xem tài khoản đang được mở theo biểu giá hộ gia đình hay biểu giá doanh nghiệp, vì một bất động sản từng được dùng làm cửa hàng hoặc văn phòng có thể bị tính theo mức phí doanh nghiệp. Giữ mã tham chiếu cuộc gọi bên cạnh ảnh đồng hồ.

Thiết lập tiện ích khi chuyển nhà và cách mở tài khoản ngân hàng bằng tiếng anh →