Nếu ngân hàng nói khoản trừ là đúng thì sao?

Hãy xin lý do và tài liệu bằng văn bản, rồi kháng nghị trong thời hạn ngân hàng đưa ra. Nếu kháng nghị thất bại, một khiếu nại lên CFPB ở Hoa Kỳ tạo ra bản ghi độc lập, và báo gian lận cho FTC cũng vậy. Điều không nên làm là lờ tờ sao kê: khoản đang phản đối vẫn phải trả sau khi điều tra kết thúc, còn phần còn lại của sao kê thì vốn dĩ phải trả đúng hạn.

Phản đối một khoản trừ trên thẻ bằng tiếng Anh: kịch bản cho cuộc gọi →