英語でクライアントに「いいえ」と言うには?
2026年11月4日
回答
できない部分には「いいえ」、できる部分には「はい」を、一息で伝える。I can do five screens, on the twenty-first. 「いいえ」だけでは閉ざされた扉のように聞こえるが、独自の日付を伴う「いいえ」は計画のように聞こえる。本当に答えが「いいえ」なら、制約を一度だけ名指しし、受け入れられる代替案を示して、そこで止める。2回目の説明は、判断を議論に変えてしまう。
できない部分には「いいえ」、できる部分には「はい」を、一息で伝える。I can do five screens, on the twenty-first. 「いいえ」だけでは閉ざされた扉のように聞こえるが、独自の日付を伴う「いいえ」は計画のように聞こえる。本当に答えが「いいえ」なら、制約を一度だけ名指しし、受け入れられる代替案を示して、そこで止める。2回目の説明は、判断を議論に変えてしまう。
英語で断るときは、断る対象を一文目で限定し、二文目で次のアクションを置きます。たとえば追加機能そのものは受け入れ、今回のリリースから外すのか、次回の優先枠に回すのかを明示します。「検討します」だけで終わらせず、回答期限と代替案を同じメッセージに入れると、断りが再設計の提案になります。
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