Wie lange habe ich Zeit, eine Abbuchung zu bestreiten?

Für eine US-Kreditkarte verweisen CFPB und FTC übereinstimmend auf 60 Tage ab dem Auszug, auf dem der Fehler erschien, für die schriftliche Mitteilung über einen Abrechnungsfehler. Bei einer verlorenen oder gestohlenen Debitkarte drehen sich die Haftungsstufen der FTC um 2 Werktage und 60 Kalendertage, weshalb der erste Anruf am Tag des Entdeckens erfolgen sollte und nicht am Monatsende. Rufen Sie früh an und bringen Sie dieselben Fakten danach zu Papier.

Eine Kartenabbuchung auf Englisch bestreiten: ein Skript für das Telefonat →