अगर मेरे प्रबंधक कहें कि अभी नहीं, तो मैं क्या करूँ?

अभी नहीं को अंतिम जवाब नहीं, अधूरा जवाब मानें और बैठक खत्म होने से पहले उसे दो चीज़ों में बदलें: एक कारण और एक तारीख। पूछें कि जवाब बदलने के लिए क्या सच होना ज़रूरी है, और पूछें कि आप इसे फिर कब देख सकते हैं।

फिर उसी दिन छोटा फ़ॉलो-अप भेजें, जिसमें दोहराएँ कि आपने क्या माँगा, आपको क्या बताया गया, और कौन-सी तारीख तय हुई। वह ईमेल दूसरी बातचीत को संभव बनाता है, क्योंकि तब अनुरोध आपकी याद से बाहर मौजूद रहता है।

अगर जवाब प्रदर्शन के बारे में था, तो ठोस कमी पूछें। अगर वह बजट के बारे में था, तो पूछें कि आपका मामला किस खिड़की में जा सकता है। दोनों जवाब उपयोगी हैं; सिर्फ़ खामोशी उपयोगी नहीं है।

अगर वही जवाब दो बार लौटकर आता है, बिना किसी शर्त और बिना किसी तारीख के, तो उसे देरी नहीं बल्कि फैसला मानें। उस समय उपयोगी सवाल यह नहीं रह जाता कि अनुरोध को कैसे कहा जाए, बल्कि यह हो जाता है कि क्या यह भूमिका आपको उस काम की कीमत चुका सकती है, जिसका मतलब किसी अलग पद या अलग नियोक्ता के बारे में बातचीत हो सकता है।

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