बिज़नेस इंग्लिश में बोलने का कौशल कैसे सुधारें

बिज़नेस में बोलने का कौशल सुधारना ज़्यादातर शेड्यूलिंग की समस्या है। जो कॉल्स पहले से हैं उन्हीं को लें, इस गाइड के चार moves में से हर कॉल के लिए एक चुनें, और डायल करने से पहले उसे ज़ोर से बोलें। फिर follow-up ईमेल को सबूत की तरह इस्तेमाल करें: अगर जवाब में आपकी तारीख़ और ज़िम्मेदार व्यक्ति दोहराया नहीं गया, तो कॉल जमी नहीं और स्क्रिप्ट को कल एक और कोशिश चाहिए। इस लूप के दो हफ़्ते, बातचीत की प्रैक्टिस के एक महीने से ज़्यादा बदल देते हैं, क्योंकि हर दोहराव का एक सुनने वाला और एक नतीजा होता है।

बिज़नेस इंग्लिश बोलने में तेज़ी लाने का एक और तरीक़ा है क्लाइंट की भाषा चुराना: हर कॉल के बाद दो ऐसे वाक्य लिख लें जो क्लाइंट ने इस्तेमाल किए और आपने नहीं, और अगले हफ़्ते उन्हें अपने ईमेल और standup में दोहराएँ। साथ में रोज़ दस मिनट ज़ोर से पढ़ें कोई बिज़नेस रिपोर्ट या प्रोडक्ट अपडेट, ताकि मुँह को लंबे वाक्यों की लय याद रहे। अगर मौक़ा मिले तो किसी दूसरी टीम की इंटरनल कॉल में सिर्फ़ सुनने के लिए शामिल हों और नोट करें कि वे सहमति, आपत्ति और समय-सीमा कैसे बताते हैं। तीन हफ़्तों में आपका शब्दकोश क्लाइंट की दुनिया से भरने लगेगा और फ़ोन पर अटकना कम हो जाएगा।

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