जब मुझे अभी जवाब न पता हो तो क्या लिखूँ?

कहें कि अभी कोई पक्का जवाब नहीं है, कहें कि आप क्या कर रहे हैं, और कहें कि कब लौटेंगे। जैसे: `I do not have a confirmed answer yet. I am checking with the team that handles refunds, and I will email you the result by Thursday at 6pm, even if it is still pending.` यह चुप्पी से भी मज़बूत है और अंदाज़े से भी, क्योंकि ग़लत अंदाज़ा ठीक उसी भरोसे की क़ीमत लेता है जिसे आप बचाना चाहते थे। ऐसी तारीख़ कभी न गढ़ें जिसे निभा न सकें।

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