क्या चैट में ग्राहक का नाम या इमोजी इस्तेमाल करें?

नाम एक बार, पहली पंक्ति में इस्तेमाल करें, और तभी जब अकाउंट में वह नाम हो और टिकट का लहजा तटस्थ या दोस्ताना हो। हर पैराग्राफ़ में दोहराना बिक्री की स्क्रिप्ट जैसा लगता है, और गुस्से वाले टिकट में यह ऊपर से देखने जैसा लगता है। इमोजी चैनल का फ़ैसला है: हल्की लाइव चैट में वे मदद करते हैं और लिखित शिकायत, धन-वापसी के इनकार, या किसी और को भेजे जा सकने वाले संदेश में नुक़सान करते हैं। चाहे जो चुनें, चार पंक्तियाँ बनी रहनी चाहिए, क्योंकि कोई भी इमोजी दबे हुए जवाब को नहीं बचा सकता।

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