क्या मुझे तुरंत छूट देनी चाहिए?

केवल तब जब आप पहले से जानते हैं कि किस चीज़ की तुलना हो रही है और छूट असली समस्या हल करती है, जो कि दुर्लभ है। तुरंत छूट देना ग्राहक को बताता है कि मूल संख्या कमज़ोर थी, हर भविष्य के रिन्यूअल के लिए आपकी कीमत फिर से सेट कर देता है, और आम तौर पर हस्ताक्षर के बजाय एक और माँग पैदा करता है।

तुरंत छूट देने के बजाय पहले स्पष्ट करें कि छूट किस चीज़ के बदले है, जैसे कम अवधि, छोटा दायरा, तेज़ भुगतान या कम सपोर्ट स्तर। यदि ग्राहक वास्तव में बजट सीमा बता रहा है, तो सीमित समय की योजना या चरणबद्ध शुरुआत प्रस्तावित करें, लेकिन लिखित रूप में यह भी कहें कि अगले नवीनीकरण पर मूल्य सामान्य शर्तों पर लौटेगा; इससे छूट अस्थायी रहती है और भविष्य की कीमत कम नहीं होती।

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