यूटिलिटी प्रोवाइडर को कॉल करने से पहले मुझे कौन-सी जानकारियाँ चाहिए?

छह चीज़ें तैयार रखें: फ़्लैट नंबर सहित पूरा पता, आपके घर में आने की तारीख, उस दिन की मीटर रीडिंग, फ़ोटो पहचान, आपके भुगतान का विवरण, और पिछले सप्लायर का नाम अगर आपको पता हो। पता और रीडिंग सबसे ज़्यादा काम करते हैं, क्योंकि वे सप्लाई पॉइंट की पहचान करते हैं और आपके उपयोग को पिछले रहने वाले के उपयोग से अलग करते हैं। अगर कोई जानकारी नहीं है, तो अनुमान लगाने के बजाय शुरुआत में ही बता दें।

दो बातें एक और कॉल बचाती हैं: एजेंट से कहें कि जो पता और पोस्टकोड उनके पास पहले से है, उसे पढ़कर सुनाएँ, ताकि फ्लैट नंबर के अंक इधर-उधर होने पर वह आपके कॉल पर रहते हुए ही पकड़ा जा सके, और पूछें कि खाता घरेलू या व्यावसायिक टैरिफ पर खोला जा रहा है, क्योंकि जिस संपत्ति का पहले दुकान या दफ़्तर के रूप में उपयोग हुआ हो, उस पर व्यावसायिक दरें लगाई जा सकती हैं। कॉल संदर्भ को मीटर की फोटो के पास रखें।

नए घर में यूटिलिटी अकाउंट खोलने की गाइड: कॉल से पहले क्या तैयार रखें →