ฉันควรพูดว่าอะไรเมื่อโทรไปที่คลินิกเพื่อจองนัดหมายเป็นภาษาอังกฤษ?

เตรียมห้าบรรทัดเดิมและพูดก่อนที่คำถามจะเริ่ม: I am calling about my asthma. My name is Ana Ruiz, and my date of birth is the third of May, 1990. ถามว่าคุณกำลังพูดกับใครและเขาจัดการอะไรให้ได้บ้าง ทวนเวลากลับ และอย่าเดาคำที่คุณไม่ได้ยิน: I am sorry, the line is not clear. Could you repeat the appointment time?

เมื่อโทรหาคลินิกหรือโรงพยาบาล ให้เริ่มจากการแนะนำตัวสั้น ๆ ว่าใคร โทรจากไหน และต้องการคุยกับใคร เช่น บอกชื่อ-นามสกุล วันเกิด และแผนกที่ต้องการ จากนั้นบอกเหตุผลการโทรเป็นหนึ่งประโยค เช่น ต้องการเลื่อนนัด ขอผลตรวจ หรือปรึกษาอาการ ระหว่างสายควรจดคำสำคัญที่ได้ยินไว้ทันที ถ้าไม่เข้าใจให้ขอให้พูดช้าลงหรือสะกดชื่อยาและวันนัด ถ้าสายไม่ชัดหรือมีเสียงรบกวน ให้ถามว่าสามารถโอนสายไปหาล่ามหรือพยาบาลที่พูดภาษาเดียวกันได้หรือไม่ ก่อนวางสายให้ทวนวัน เวลา สถานที่ และสิ่งที่ต้องเตรียมกลับไปทุกครั้ง

พูดกับหมอเป็นภาษาอังกฤษยังไงเมื่อโรคเป็นเรื่องเก่าแต่หมอคนใหม่ →