ควรใช้ 「ตอบทั้งหมด」 เมื่อไรในอีเมลค้าน

ใช้ตอบทั้งหมดเมื่อการตัดสินใจกระทบทุกคนในเธรดและบันทึกต้องแสดงว่ามีการยกข้อค้านขึ้นมา ตอบเฉพาะผู้ส่งเมื่อความขัดแย้งเกี่ยวกับวิธีที่เขาเขียนอะไรบางอย่าง เมื่อคุณกำลังทดสอบว่าตัวเองเข้าใจแผนหรือไม่ หรือเมื่อผู้ชมวงกว้างจะทำให้ทั้งสองฝ่ายเปลี่ยนจุดยืนได้ยากขึ้น ค่าเริ่มต้นที่ใช้ได้คือ ข้อเท็จจริงลงในเธรด ความรู้สึกส่งถึงผู้ส่ง

ไม่เห็นด้วยทางอีเมลเป็นภาษาอังกฤษ: ถ้อยคำที่นุ่มนวลแต่ยังยืนจุดยืน →