ถ้าลูกค้ายังยืนกรานหลังจากฉันอธิบายข้อจำกัดแล้วจะทำอย่างไร

ถือการยืนกรานครั้งที่สองเป็นข้อมูลใหม่ ถามว่าวันที่ผูกกับอะไร ย้ายไปคุยด้วยเสียง และเขียนการแลกเปลี่ยนลงไป: If Friday stays, testing drops to one day. ถ้าลูกค้ายังคงยึดวันที่ ให้ยอมรับพร้อมบันทึกความเสี่ยงไว้ และให้จุดตรวจสอบกับทีม การพูดข้อจำกัดซ้ำเป็นครั้งที่สามทำลายความสัมพันธ์โดยไม่ขยับวันที่

ถ้าลูกค้ายังยืนกราน ให้แยกการรับทราบความเสี่ยงออกจากการรับปากผลลัพธ์ แล้วขอให้พวกเขายืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรว่ายอมรับผลกระทบที่ระบุไว้ จากนั้นกำหนดจุดตรวจสอบกับทีมและผู้รับผิดชอบตัดสินใจให้ชัด เพื่อไม่ให้ข้อจำกัดกลายเป็นเรื่องที่ต้องเถียงซ้ำในทุกครั้งที่ส่งงาน ถ้ายังตกลงกันไม่ได้ ให้เสนอผู้มีอำนาจอนุมัติหรือเจ้าของงบประมาณเข้าร่วมตัดสินใจแทนการวนอธิบายเดิม

พูดไม่เห็นด้วยเป็นภาษาอังกฤษยังไงโดยไม่ปฏิเสธงาน →