Bagaimana jika kad penghantaran tiada nombor rujukan?
Maka nombor yang anda perlukan ialah nombor daripada penghantar. Semak e-mel penghantaran atau halaman pesanan untuk nombor penjejakan dan berikan nombor itu sebagai ganti rujukan kad.
Maka nombor yang anda perlukan ialah nombor daripada penghantar. Semak e-mel penghantaran atau halaman pesanan untuk nombor penjejakan dan berikan nombor itu sebagai ganti rujukan kad. Depoh juga boleh mencari mengikut nama dan alamat, jadi mulakan dengan alamat tepat seperti yang tertulis pada bungkusan. Katakan: There's no reference on my card. Can you look it up by my address? Jika depoh tidak dapat menemuinya, minta penghantar membuka siasatan; merekalah yang memegang kontrak dengan pembawa.
Dua butiran pada kad tanpa nombor masih berguna. Masa percubaan mempersempitkan carian di kaunter, kerana item yang tidak dihantar direkodkan mengikut pusingan dan hari. Tarikh akhir yang tercetak ialah tarikh yang diambil kira, bukan hari anda menjumpai kad itu, jadi kad yang diambil seminggu lewat mempunyai lebih sedikit hari yang tinggal daripada yang kelihatan. Jika nama pada kad itu bukan nama anda, jangan membukanya atau mengambilnya: pulangkan kad itu dan beritahu mereka, kerana mengambil item orang lain memerlukan pengenalan diri mereka, bukan pengenalan diri anda.