Perlukah saya menawarkan diskaun serta-merta?
Hanya jika anda sudah tahu apa yang dibandingkan dan diskaun itu menyelesaikan masalah sebenar, yang jarang berlaku. Diskaun serta-merta memberitahu pelanggan bahawa angka asal itu tidak kukuh, menetapkan semula harga anda untuk setiap pembaharuan masa depan, dan biasanya menghasilkan permintaan
Hanya jika anda sudah tahu apa yang dibandingkan dan diskaun itu menyelesaikan masalah sebenar, yang jarang berlaku. Diskaun serta-merta memberitahu pelanggan bahawa angka asal itu tidak kukuh, menetapkan semula harga anda untuk setiap pembaharuan masa depan, dan biasanya menghasilkan permintaan kedua daripada tandatangan.
Jangan letakkan diskaun sebagai pilihan pertama; sebaliknya tawarkan tiga pilihan pembungkusan yang berbeza: skop asas, skop standard dan skop penuh, supaya pelanggan membandingkan nilai, bukan hanya angka. Jika mereka masih meminta potongan, minta kelulusan bertulis untuk skop yang dikurangkan dan sahkan bahawa harga baharu hanya terpakai pada tempoh kontrak semasa.
Bantahan harga dalam panggilan pembaharuan: cara melayan pelanggan dalam bahasa inggeris →