当我打电话给诊所预约时，用英语应该说什么？

准备好同样的五行，在问题开始前先说出来：I am calling about my asthma. My name is Ana Ruiz, and my date of birth is the third of May, 1990. 问清楚你在和谁通话、对方能安排什么。把时间复述回去，听不清的词绝不要猜：I am sorry, the line is not clear. Could you repeat the appointment time?

电话沟通前，把患者编号、出生日期、保险信息和回拨号码放在手边；接通后先确认对方姓名、科室和分机，再说明你希望对方放慢语速或安排口译。药名听不清时，可以请对方逐字拼读并用商品名和通用名各确认一次；若线路嘈杂，直接问能否改用患者门户消息或稍后回拨。挂断前复述预约时间、医生全名、地址和非工作时间的紧急联系电话。

用英语和医生沟通：带着五行病史卡去看新医生 →