如果银行说这笔扣款是对的怎么办？

要求它书面说明理由并提供文件，然后在银行给的期限内申诉。申诉失败的话，在美国向 CFPB 投诉会建立一份独立记录，向 FTC 报告欺诈也一样。不该做的是忽略账单：调查结束后争议金额仍然要付，而账单的其余部分从来都是要按期付的。