Bir endişeyi herkese açık mı yoksa özel olarak mı gündeme getirmeliyim?
Risk bir kişinin muhakemesine dokunuyorsa, düzeltme hâlâ ucuzsa veya herkese açık bir mesaj birini küçük düşürecekse özel olarak başlayın. Güvenlik, para, yasal risk ya da ortak bir tarih söz konusuysa veya özel olarak gündeme getirdiniz ve kontrol noktası eylemsiz geçtiyse kayda geçirin.
Risk bir kişinin muhakemesine dokunuyorsa, düzeltme hâlâ ucuzsa veya herkese açık bir mesaj birini küçük düşürecekse özel olarak başlayın. Güvenlik, para, yasal risk ya da ortak bir tarih söz konusuysa veya özel olarak gündeme getirdiniz ve kontrol noktası eylemsiz geçtiyse kayda geçirin. Bu durumda yalnızca hedef kitleyi değiştirin: riski, tarihi ve ne istediğinizi yeniden belirtin; geçmişi dışarıda bırakın.
Hangi kanalı seçeceğinizden emin değilseniz, karar sahibine yalnızca uygulama risklerini hangi kanalda takip etmek istediğini sorun ve özel notu da herkese açık mesajda kullanacağınız aynı olgularla tutun. Konuyu kayda taşımanız gerekirse önceki özel notunuza atıf yapıp riski, istenen kararı ve yanıt tarihini tek paragrafta yeniden belirtin; geçmiş tartışmaları veya kişisel yorumları eklemeyin.