Klinikte randevu almak için telefon ettiğimde gerçekte ne söylerim?
Önce ayrıntılar, sonra sorun: kayıt için ayrıntılar gerekir, karar için sorun gerekir. İşe yarayan bir metin: Hello, I would like to book an appointment, please. My name is Ana Ruiz, my date of birth is the third of May 1990, and the best number for me is my mobile.
Önce ayrıntılar, sonra sorun: kayıt için ayrıntılar gerekir, karar için sorun gerekir. İşe yarayan bir metin: Hello, I would like to book an appointment, please. My name is Ana Ruiz, my date of birth is the third of May 1990, and the best number for me is my mobile. I have had a pain in my right knee for two weeks. Cevabı duyamıyorsanız tahmin etmeyin: The line is not clear. Could you say the date again?
Dört ayrıntıyı telefon notuna yazın ve ekranı açık tutun; böylece ilk on saniye hatırlamak yerine okumakla geçer. İki durum bu konuşma metnini değiştirir. Başkası için arıyorsanız, ilk cümlenizde kaydın kime ait olduğunu söyleyin ve doğum tarihini hazır bulundurun, çünkü randevu arayan kişiye değil o hastaya aittir: I am calling about my daughter. Her date of birth is the twelfth of June 2016. Klinik zaten kapalıysa, tekrar aramadan önce kayıtlı mesajın tamamını dinleyin, çünkü kapılar kapalıyken hangi numarayı kullanacağınızı söyler.
Telefonda ingilizce doktorla nasıl konuşulur: randevu için kısa rehber →
