Paano ako hihingi ng manager nang hindi ito parang reklamo?
Itanong ang tungkol sa order, hindi tungkol sa tao: Could I speak to the manager, please? It's about the order, not about you. Pagkatapos, ibigay ang limang katotohanan sa pagkakasunod-sunod at tumigil.
Itanong ang tungkol sa order, hindi tungkol sa tao: Could I speak to the manager, please? It's about the order, not about you. Pagkatapos, ibigay ang limang katotohanan sa pagkakasunod-sunod at tumigil. Buong gabi nakaririnig ng reklamo ang mga manager; ang maikli at tumpak na buod ang pambihirang bersyon na nakakakuha ng desisyon.
Kung wala ang manager sa silid, itanong kung kailan sila darating: When would the manager be back? Pagkatapos, pumili: maghintay, o isulat ang mga katotohanan sa isang lugar. Ang isang maikling email o mensahe sa contact form ng restawran, na may petsa, oras, mesa, order, kung ano ang nagkamali at kung ano ang gusto mo, ay binabasa ng isang taong wala roon, kaya kailangan nitong magdala ng mga katotohanan nang mag-isa. Itago ang resibo: nasa loob nito ang oras, mesa at mga item, at ito ang tanging bahagi ng gabi na hindi kailangang tandaan ng alinman sa inyo.
Mali ang dumating? Tatlong hakbang para ayusin ang order, at paano umorder ng pagkain sa english →
