Ano ang sasabihin ko kapag sinabi ng customer na masyadong mahal?

Magtanong ng isang malinaw na tanong bago ka sumagot: ano ang pinaghahambingan ng numero. Pagkatapos, pumili ng isang ruta: linawin ang paghahambing, ihiwalay ang bahaging mahirap ipagtanggol, o baguhin ang pananaw tungo sa gastos kada resulta. Kilalanin ang limitasyon nang hindi naghihingi ng paumanhin sa presyo, at panatilihin ang usapan sa saklaw kaysa sa porsyento.

Sa sandaling marinig mo ang 'masyadong mahal', huwag munang sumagot ng numero o depensa. Itanong kung kailan nila huling nakita ang presyo at kung sino ang pipirma ng kontrata, dahil madalas ang totoong hadlang ay timing ng badyet o approval ng mas senior, hindi ang halaga. Kapag nalinaw mo iyon, makakapag-alok ka ng susunod na hakbang tulad ng pagsisimula sa mas maliit na package ngayong quarter at pagdagdag sa susunod.

Paano kausapin ang customer sa english kapag sinabing masyadong mahal ang presyo →