paano tumawag sa customer service sa english
Magpasya sa gusto mong mangyari bago mag-dial, at magbukas sa tatlong impormasyon: kung sino ka, ano ang problema, at ano ang nasa harap mo. I am calling about a charge on my card that I do not recognize. I have my account number and the date of the payment.
Magpasya sa gusto mong mangyari bago mag-dial, at magbukas sa tatlong impormasyon: kung sino ka, ano ang problema, at ano ang nasa harap mo. I am calling about a charge on my card that I do not recognize. I have my account number and the date of the payment.
Kung nadaig ka ng menu o ng accent, humingi ng pag-ulit at isulat ang reference number habang naghihintay ang kausap: Sorry, could you repeat the last part? I did not catch the reference number. Normal ang magtanong nang dalawang beses sa isang tawag sa suporta, at mas mura ito kaysa sa muling pagtawag para ipaliwanag muli ang lahat.
Isulat ang apat na bagay sa isang linya bago mag-dial: ang reference o account number, ang petsa, ang halaga, at ang resulta na gusto mo. Sa dulo ng tawag, itanong ang pangalan ng ahente at ang reference number ng tawag, at ulitin sa kanya ang susunod na hakbang. Ang buod na isinulat habang tumatawag ay nagpapaikli nang malaki sa ikalawang tawag kung walang nagbago makalipas ang isang linggo.