Gaano katagal ang dapat kong sabihin sa customer na tagal ng refund?
Magbigay ng range sa business days at isang petsang susuriin. Ang card refunds ay karaniwang nakikita sa loob ng lima hanggang sampung business days pagkatapos mong isumite, at ang bank transfers ay maaaring mas matagal, kaya ang tapat na sagot ay nagsasabi ng range at ng araw na dapat bumalik ang
Magbigay ng range sa business days at isang petsang susuriin. Ang card refunds ay karaniwang nakikita sa loob ng lima hanggang sampung business days pagkatapos mong isumite, at ang bank transfers ay maaaring mas matagal, kaya ang tapat na sagot ay nagsasabi ng range at ng araw na dapat bumalik ang customer. Huwag kailanman sabihin ang 'as soon as possible', dahil inililipat nito ang kawalan mo ng katiyakan sa taong naghihintay.
Banggitin ang paraan ng bayad sa sagot, dahil iba ang oras bawat rail: agaran ang store credit, karaniwang lima hanggang sampung business day ang card refund, at mas matagal ang bank transfer dahil dalawang bangko ang sangkot. Kung bumalik ang customer pagkatapos ng petsa ng iyong pagsusuri, huwag magbigay ng panibagong tantiya. Ibigay ang acquirer reference na nakalimbag sa resibo ng refund at sabihin ang gagawin mo rito, na ginagawang trace na may nakakabit na numero ang naantalang refund.