ວິທີໂທຫາບໍລິການລູກຄ້າເປັນພາສາອັງກິດ

ຕັດສິນຜົນທີ່ຕ້ອງການກ່ອນກົດໂທ ແລ້ວເປີດດ້ວຍຂໍ້ມູນສາມຢ່າງ: ທ່ານເປັນໃຜ ບັນຫາແມ່ນຫຍັງ ແລະ ມີຫຍັງຢູ່ຕໍ່ໜ້າທ່ານ. I am calling about a charge on my card that I do not recognize. I have my account number and the date of the payment.

ຖ້າເມນູ ຫຼື ສຳນຽງເອົາຊະນະທ່ານ ໃຫ້ຂໍໃຫ້ເວົ້າຊ້ຳ ແລະ ຂຽນເລກອ້າງອີງໄວ້ໃນຂະນະທີ່ພະນັກງານລໍຖ້າ: Sorry, could you repeat the last part? I did not catch the reference number. ການຖາມສອງເທື່ອເປັນເລື່ອງປົກກະຕິໃນສາຍຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະ ຖືກກວ່າການໂທກັບມາເພື່ອອະທິບາຍທຸກຢ່າງຄືນໃໝ່.

ຂຽນສີ່ຢ່າງໃນໜຶ່ງແຖວກ່ອນກົດໂທ: ເລກອ້າງອີງ ຫຼື ເລກບັນຊີ, ວັນທີ, ຈຳນວນເງິນ, ແລະ ຜົນທີ່ທ່ານຕ້ອງການ. ໃນຕອນທ້າຍຂອງການໂທ ໃຫ້ຖາມຊື່ພະນັກງານ ແລະ ເລກອ້າງອີງຂອງການໂທ ແລ້ວເວົ້າຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຊ້ຳກັບເຂົາ. ສະຫຼຸບທີ່ຂຽນໄວ້ລະຫວ່າງການໂທ ເຮັດໃຫ້ການໂທຄັ້ງທີສອງສັ້ນລົງຫຼາຍ ຖ້າອາທິດໜຶ່ງຜ່ານໄປແລ້ວຍັງບໍ່ມີຫຍັງປ່ຽນ.

ອັງກິດປະຈຳວັນສຳລັບຜູ້ອົບພະຍົບ →