ອັງກິດປະຈຳວັນສຳລັບຜູ້ອົບພະຍົບ
ຫາກໍຍ້າຍມາຢູ່ປະເທດທີ່ເວົ້າພາສາອັງກິດບໍ? ຄູ່ມືນີ້ອະທິບາຍວິທີເປີດບັນຊີທະນາຄານເປັນພາສາອັງກິດ ວິທີລົມກັບເພື່ອນບ້ານ ວິທີໂທຫາບໍລິການລູກຄ້າ ແລະ ວິທີລົມກັບເຈົ້າຂອງເຮືອນ ພ້ອມປະໂຫຍກທີ່ກະກຽມໄວ້ ແລະ ແຫຼ່ງຝຶກຟຣີຈາກ GOV.UK, British Council ແລະ BBC Learning English.

ໃນໜ້ານີ້
ຖ້າທ່ານຫາກໍຍ້າຍໄປຢູ່ປະເທດທີ່ເວົ້າພາສາອັງກິດ ພາສາອັງກິດທີ່ທ່ານຕ້ອງການບໍ່ຄ່ອຍເປັນພາສາອັງກິດໃນປຶ້ມຮຽນ. ມັນແມ່ນປະໂຫຍກທີ່ທ່ານເວົ້າຢູ່ໂຕະທະນາຄານ ຢູ່ປະຕູເຮືອນຂອງເພື່ອນບ້ານ ຫຼື ຢູ່ໃນໂທລະສັບ ໃນຂະນະທີ່ສຽງທີ່ບັນທຶກໄວ້ຂໍໃຫ້ທ່ານກົດເລກ. ຄູ່ມືນີ້ເວົ້າເຖິງພາສາອັງກິດໃນຊີວິດປະຈຳວັນແບບນັ້ນ ຄື ວິທີເປີດບັນຊີທະນາຄານເປັນພາສາອັງກິດ ວິທີທັກທາຍຄົນທີ່ຢູ່ຂ້າງທ່ານ ວິທີເວົ້າກັບຄົນຈິງໃນສາຍບໍລິການລູກຄ້າ ແລະ ວິທີເວົ້າກັບເຈົ້າຂອງເຮືອນເມື່ອມີສິ່ງທີ່ຕ້ອງສ້ອມແປງ.
ທຸກຂໍ້ຄວາມກ່ຽວກັບບໍລິການ ຫຼື ກົດເກນຂ້າງລຸ່ມນີ້ມາຈາກອົງກອນທີ່ຄຸ້ມຄອງເລື່ອງນັ້ນ ແລະ ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນແຕ່ລະແຫ່ງມີລິ້ງໃຫ້ທ່ານກວດສອບເອງໄດ້. ບໍ່ມີຫຍັງຢູ່ນີ້ຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະເວົ້າໄດ້ຄ່ອງແຄ້ວໃນຈຳນວນອາທິດທີ່ກຳນົດໄວ້ ແລະ ບໍ່ມີໂຮງຮຽນ ຫຼັກສູດ ຫຼື ແອັບໃດຖືກທົດສອບດ້ວຍຕົນເອງສຳລັບໜ້ານີ້.
ເລີ່ມຈາກການສົນທະນາທີ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເລື່ອນໄດ້
ຄົນທີ່ຫາກໍມາຮອດສ່ວນໃຫຍ່ພົບສະຖານະການດຽວກັນສາມຢ່າງໃນເດືອນທຳອິດ ຄື ເງິນ ເພື່ອນບ້ານ ແລະ ສາຍໂທລະສັບ. ລຳດັບນີ້ມີປະໂຫຍດ ເພາະຢ່າງທຳອິດມີເອກະສານທີ່ທ່ານກະກຽມໄດ້ ສ່ວນສອງຢ່າງຫຼັງອາໄສການຟັງຫຼາຍກວ່າຄຳສັບ.
ເລືອກສະຖານະການທີ່ທ່ານຄາດວ່າຈະພົບໃນອາທິດນີ້ ຂຽນປະໂຫຍກໜຶ່ງສຳລັບເລື່ອງນັ້ນ ແລ້ວເວົ້າອອກສຽງກ່ອນອອກຈາກເຮືອນ. ປະໂຫຍກທີ່ກະກຽມໄວ້ພຽງໜຶ່ງປະໂຫຍກປ່ຽນອາລົມຂອງການສົນທະນາຢູ່ໂຕະບໍລິການໄດ້ ເພາະພະນັກງານຢູ່ຫຼັງໂຕະໄດ້ຍິນວ່າທ່ານກຳລັງພະຍາຍາມ ເຖິງແມ່ນໄວຍາກອນຂອງທ່ານຍັງບໍ່ຄົບ.
ການເປີດບັນຊີທະນາຄານ: ການສົນທະນາຢູ່ໂຕະບໍລິການເປັນແນວໃດ
ການເປີດບັນຊີເປັນຂັ້ນຕອນ ດັ່ງນັ້ນຈົ່ງກະກຽມມັນເໝືອນການນັດໝາຍ. MoneyHelper ເຊິ່ງເປັນບໍລິການໃຫ້ຄຳແນະນຳທີ່ໄດ້ຮັບທຶນຈາກ Money and Pensions Service ຂອງອັງກິດ ອະທິບາຍວ່າ ບັນຊີທະນາຄານພື້ນຖານບໍ່ຄິດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງໃນການເປີດ ແລະ ການໃຊ້ຈ່າຍປະຈຳວັນ ແລະ ມັນບໍ່ລວມການຖອນເກີນບັນຊີ ຫຼື ປຶ້ມເຊັກ. ຄູ່ມືດຽວກັນບອກວ່າ ທະນາຄານສ່ວນໃຫຍ່ຈະຂໍເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນ ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່ ແລະ ໂດຍປົກກະຕິທ່ານສາມາດຍື່ນຄຳຮ້ອງທາງອອນລາຍ ທາງໂທລະສັບ ຫຼື ທີ່ສາຂາ. ມັນເພີ່ມວ່າມີການຊ່ວຍເຫຼືອຖ້າທ່ານບໍ່ມີທີ່ຢູ່ປະຈຳ ແລະ ທ່ານຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 16 ປີ ຫຼື ເກີນ 18 ປີໃນບາງທະນາຄານ. ທ່ານສາມາດອ່ານທັງໝົດໄດ້ທີ່ ໜ້າຂອງ MoneyHelper ກ່ຽວກັບບັນຊີທະນາຄານພື້ນຖານ.
ເນື່ອງຈາກແຕ່ລະທະນາຄານກຳນົດເງື່ອນໄຂຂອງຕົນເອງ ການກະກຽມທີ່ມີປະໂຫຍດຈຶ່ງເປັນຄຳຖາມສັ້ນໆທີ່ທ່ານຈະຖາມຢູ່ໂຕະ ບໍ່ແມ່ນລາຍການຄຳທີ່ຕ້ອງທ່ອງຈຳ ຄື ການຂໍ (I would like to open a current account. Could you tell me what I need to bring?), ຄຳຖາມທີ່ໃຊ້ໄດ້ຈິງ (I am new here. Do I need to make an appointment, or can I wait?), ວິທີຂໍໃຫ້ຂຽນ (Could you write that down for me, please?) ແລະ ວິທີຂໍໃຫ້ເວົ້າຊ້າລົງ (Sorry, could you say that again more slowly?). ຝຶກທັງສີ່ປະໂຫຍກຕາມລຳດັບນັ້ນ ໂດຍຢຸດພັກຫຼັງແຕ່ລະປະໂຫຍກ ເພາະຈັງຫວະຢຸດນັ້ນຄືຈຸດທີ່ການສົນທະນາຈິງລໍຖ້າຄຳຕອບຂອງທ່ານ.
ຮູ້ຈັກເພື່ອນບ້ານ: ການສົນທະນາສັ້ນໆທີ່ເປີດປະຕູ
ການສົນທະນາກັບເພື່ອນບ້ານສັ້ນ ແລະ ເຮັດຊ້ຳໆໂດຍເຈດຕະນາ ແລະ ນັ້ນເປັນຂ່າວດີສຳລັບຄົນຮຽນພາສາ. ຄົນອື່ນຈະຖາມວ່າທ່ານຢູ່ທີ່ນັ້ນດົນປານໃດ ມາຈາກໃສ ແລະ ມັກເຂດນີ້ບໍ່. ບໍ່ມີຂໍ້ໃດຕ້ອງໃຊ້ໄວຍາກອນໃໝ່ ພຽງແຕ່ຕ້ອງມີຄຳຕອບໜຶ່ງທີ່ທ່ານເວົ້າຊ້ຳໄດ້ຢ່າງສະບາຍ.
ຖ້າທ່ານສົງໄສວ່າວິທີລົມກັບເພື່ອນບ້ານເປັນພາສາອັງກິດໂດຍບໍ່ໃຫ້ຄ້າຍຄືການສອບສວນເປັນແນວໃດ ໃຫ້ຖາມແທນການອະທິບາຍ. Hello, I am your neighbor from number 12. I just moved in. ຕາມດ້ວຍ Do you know what day the bins are collected? ຈະໃຫ້ອີກຝ່າຍມີສິ່ງທີ່ຕອບໄດ້ງ່າຍ. ຂຽນຊື່ທີ່ທ່ານໄດ້ຍິນໃສ່ໂທລະສັບໃນຄ່ຳວັນນັ້ນ ພ້ອມກັບເລກເຮືອນຢູ່ຂ້າງ.
ການໂທຫາບໍລິການລູກຄ້າ: ຜ່ານເມນູແນວໃດ
ການໂທຫາຍາກກວ່າການຢູ່ໂຕະ ເພາະທ່ານບໍ່ເຫັນໜ້າ ແລະ ອ່ານປ້າຍບໍ່ໄດ້. ສອງນິໄສເຮັດໃຫ້ມັນຈັດການໄດ້. ຢ່າງທຳອິດ ຕັດສິນຜົນທີ່ຕ້ອງການກ່ອນກົດໂທ ຄື ເລກອ້າງອີງ ການມາອີກເທື່ອ ຫຼື ການຄືນເງິນ. ຢ່າງທີສອງ ກະກຽມປະໂຫຍກເປີດໄວ້ໜຶ່ງປະໂຫຍກ ເພາະສິບຫ້າວິນາທີທຳອິດມັກກຳນົດວ່າຈະຖືກສົ່ງຕໍ່ຫຼືບໍ່.
ບອກວ່າທ່ານເປັນໃຜ ຕ້ອງການຫຍັງ ແລະ ມີຫຍັງຢູ່ຕໍ່ໜ້າ: I am calling about a charge on my card that I do not recognize. I have my account number and the date of the payment. ຖ້າເມນູທີ່ບັນທຶກໄວ້ມີທາງເລືອກທີ່ທ່ານຕາມບໍ່ທັນ ໃຫ້ເວົ້າວ່າ Sorry, could you repeat the last part? I did not catch the reference number. ຂຽນເລກນັ້ນໄວ້ໃນຂະນະທີ່ອີກຝ່າຍລໍຖ້າ ມັນເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ ແລະ ຊ່ວຍປ້ອງກັນການໂທຄັ້ງທີສອງ.
ການເຊົ່າເຮືອນ: ລົມກັບເຈົ້າຂອງເຮືອນກ່ຽວກັບການສ້ອມແປງ
ໃນການສົນທະນາເລື່ອງການເຊົ່າ ພາສາອັງກິດທີ່ມີປະໂຫຍດບໍ່ແມ່ນການລົມສຸພາບ ແຕ່ເປັນການອະທິບາຍບັນຫາໃຫ້ຊັດ ແລະ ການຂໍວັນນັດ. ອະທິບາຍວ່າຫຍັງເສຍ ຢູ່ໃສ ແລະ ເລີ່ມເມື່ອໃດ ຕາມລຳດັບນັ້ນ: The heating in my flat has stopped working. It stopped on Monday, and the thermostat shows no power.
ຈາກນັ້ນຂໍເວລາ ແລະ ຢືນຢັນກັບຄືນ ໂດຍໃຊ້ Could you tell me which day someone will come? ແລະ So that is Thursday afternoon, is that right? ການເວົ້າວັນທີ່ຕົກລົງກັນຊ້ຳອອກສຽງ ເປັນວິທີທີ່ຖືກທີ່ສຸດໃນການຈັບຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດ ກ່ອນມັນຈະກາຍເປັນການຜິດຖຽງ.
ບົດຮຽນອັງກິດຟຣີ ແລະ ການຝຶກທີ່ເລີ່ມໄດ້ອາທິດນີ້
ໃນປະເທດອັງກິດ GOV.UK ລະບຸວ່າ ຖ້າທ່ານອາຍຸເກີນ 16 ປີ ແລະ ອອກຈາກໂຮງຮຽນແລ້ວ ໂດຍປົກກະຕິທ່ານບໍ່ຕ້ອງຈ່າຍຄ່າຮຽນພາສາອັງກິດ ຫຼື ຄະນິດສາດຈົນເຖິງລະດັບ GCSE ແລະ ຫຼັກສູດພາສາອັງກິດສຳລັບຜູ້ເວົ້າພາສາອື່ນ (ESOL) ກໍມັກມີສ່ວນຫຼຸດ ຫຼື ຟຣີ ຂຶ້ນກັບສະຖານະການເຮັດວຽກ ແລະ ໄລຍະເວລາທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່ໃນອັງກິດ. ໜ້າດຽວກັນຍັງຊີ້ໄປທີ່ເຄື່ອງມືຄົ້ນຫາຫຼັກສູດຂອງ National Careers Service ແລະ ລະບຸວິທະຍາໄລອາຊີວະສຶກສາ ສູນການສຶກສາຜູ້ໃຫຍ່ ພ້ອມທັງຫໍສະໝຸດ ແລະ ສູນຊຸມຊົນບາງແຫ່ງ ເປັນສະຖານທີ່ຈັດຫຼັກສູດເຫຼົ່ານັ້ນ. ເບິ່ງ ຄຳແນະນຳຂອງ GOV.UK ກ່ຽວກັບການພັດທະນາພາສາອັງກິດ ຄະນິດສາດ ແລະ ທັກສະດິຈິຕອນ.
ເຄື່ອງມື District Provision Tool ຂອງ GOV.UK ລະບຸ BBC Learning English ແລະ British Council ໃນການຊ່ວຍເຫຼືອລະດັບຊາດດ້ານພາສາອັງກິດສຳລັບອັງກິດ ແລະ ທັງສອງໃຊ້ໄດ້ຟຣີ. ຖ້າທ່ານກຳລັງຊອກຫາບົດຮຽນອັງກິດຟຣີສຳລັບຜູ້ອົບພະຍົບໃນອັງກິດ ສອງແຫ່ງນີ້ເປັນຈຸດເລີ່ມທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດ: ຫໍຄັງຊັບພະຍາກອນ LearnEnglish ຂອງ British Council ມີຄູ່ມືໄວຍາກອນ ແລະ ຄຳສັບ ພ້ອມກິດຈະກຳຫຼາຍພັນຢ່າງ ແລະ 6 Minute English ຂອງ BBC Learning English ເຜີຍແຜ່ຕອນສຽງສັ້ນໆ ພ້ອມບົດຖອດຄວາມ ຊຶ່ງເປັນສິ່ງທີ່ນິໄສການຟັງຂ້າງເທິງຕ້ອງການ.
ຖ້າທ່ານມັກຮຽນຈາກໂທລະສັບລະຫວ່າງການນັດ ການຄົ້ນຫາຄຳວ່າອັງກິດສຳລັບຜູ້ອົບພະຍົບອອນລາຍ ໃຫ້ຜົນຫຼາຍພັນລາຍການ ແລະ ຕົວກອງທີ່ມີປະໂຫຍດບໍ່ແມ່ນຄວາມນິຍົມ ແຕ່ແມ່ນວ່າສື່ນັ້ນມີບົດຖອດຄວາມ ແລະ ມີຫຍັງໃຫ້ທ່ານຕອບກັບຫຼືບໍ່. ຄູ່ມືອີກສອງອັນຂອງ HiBay ເວົ້າເຖິງດ້ານການເວົ້າໃນຊີວິດການເຮັດວຽກລະອຽດກວ່າ: ຄຳຖາມ ແລະ ຄຳຕອບສຳພາດວຽກເປັນພາສາອັງກິດ ແລະ ການຝຶກເວົ້າພາສາອັງກິດເພື່ອທຸລະກິດ.
ສະຄຣິບຫ້າປະໂຫຍກທີ່ໃຊ້ຄືນໄດ້ທຸກບ່ອນ
ສະຄຣິບດຽວກວມເອົາໂຕະບໍລິການ ປະຕູເຮືອນ ແລະ ສາຍໂທລະສັບສ່ວນໃຫຍ່: ຄຳທັກທາຍ ແລະ ຊື່ຂອງທ່ານ ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ສິ່ງທີ່ທ່ານມີຕິດຕົວ ຄຳຖາມໜຶ່ງກ່ຽວກັບຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ ແລະ ຄຳຕອບທີ່ຢືນຢັນກັບຄືນ. ຂຽນອອກມາຈະເປັນແບບນີ້: Good morning, my name is Ana. I would like to open an account. I have my passport and a letter with my address. What do I need to do next? So I fill in this form and wait, is that right? ຖ້ອຍຄຳປ່ຽນໄປຕາມສະຖານະການ ແຕ່ໂຄງສ້າງບໍ່ປ່ຽນ.
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ວິທີເປີດບັນຊີທະນາຄານເປັນພາສາອັງກິດ
ບອກສິ່ງທີ່ຕ້ອງການກ່ອນ ແລ້ວຈຶ່ງຖາມວ່າຕ້ອງເອົາຫຍັງມາ: I would like to open a current account. Could you tell me what I need to bring? ທະນາຄານສ່ວນໃຫຍ່ຂໍເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນ ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່ ດັ່ງນັ້ນຖ້າມີທັງສອງຢ່າງກໍເອົາໄປນຳ.
ຄູ່ມືຂອງ MoneyHelper ລະບຸວ່າ ບັນຊີທະນາຄານພື້ນຖານບໍ່ຄິດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງໃນການເປີດ ແລະ ການໃຊ້ ວ່າທ່ານສາມາດຍື່ນຄຳຮ້ອງທາງອອນລາຍ ທາງໂທລະສັບ ຫຼື ທີ່ສາຂາ ແລະ ວ່າມີການຊ່ວຍເຫຼືອຖ້າທ່ານບໍ່ມີທີ່ຢູ່ປະຈຳ. ການກະກຽມການສົນທະນາສີ່ຂັ້ນຕອນຂ້າງເທິງ ແທນການທ່ອງລາຍການຄຳທະນາຄານ ຄືສິ່ງທີ່ພາຄົນຫາກໍມາຮອດໃຫ້ຜ່ານການນັດນັ້ນໄປໄດ້.
ວິທີສົນທະນາການເປີດບັນຊີທະນາຄານເປັນພາສາອັງກິດ
ສ້າງການສົນທະນາຈາກສີ່ຂັ້ນຕອນ: ຄຳທັກທາຍ ແລະ ການຂໍ ຄຳຖາມກ່ຽວກັບເອກະສານ ຄຳຕອບທີ່ທ່ານບໍ່ເຂົ້າໃຈເຕັມທີ ແລະ ການຂໍໃຫ້ເວົ້າຊ້ຳ ຫຼື ຂຽນໃຫ້. ສະບັບທີ່ໃຊ້ໄດ້: Good morning, I would like to open an account. ຈາກນັ້ນ What do I need to bring? ຈາກນັ້ນ Sorry, could you say that again more slowly? ແລະ ສຸດທ້າຍ Could you write that down for me, please?
ຝຶກສີ່ຂັ້ນຕອນນີ້ອອກສຽງ ໂດຍຢຸດພັກຫຼັງແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ. ຈັງຫວະຢຸດສຳຄັນກວ່າຖ້ອຍຄຳ ເພາະມັນຄືບ່ອນທີ່ອີກຝ່າຍຕອບ ແລະ ມັນຝຶກໃຫ້ທ່ານເວົ້າຕໍ່ ແທນທີ່ຈະຢຸດຢູ່ຄຳທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍຄຳທຳອິດ.
ວິທີລົມກັບເພື່ອນບ້ານເປັນພາສາອັງກິດ
ໃຊ້ປະໂຫຍກເປີດສັ້ນໆທີ່ເວົ້າຊ້ຳໄດ້ ແລ້ວຖາມຄຳຖາມທີ່ໃຊ້ໄດ້ຈິງ: Hello, I am your neighbor from number 12. I just moved in. Do you know what day the bins are collected? ຄຳຖາມກ່ຽວກັບອາຄານ ຫຼື ຖະໜົນ ເຂົ້າໃຈໄດ້ງ່າຍກວ່າຄຳຖາມກ່ຽວກັບຕົວທ່ານ ແລະ ມັນໃຫ້ອີກຝ່າຍມີສິ່ງຕອບທີ່ເປັນຮູບປະທຳ.
ຂຽນຊື່ທີ່ທ່ານໄດ້ຮຽນຮູ້ໃນຄ່ຳວັນນັ້ນ ພ້ອມກັບເລກເຮືອນຢູ່ຂ້າງ. ການຈື່ຊື່ໄດ້ໃນການພົບຄັ້ງທີສອງ ນຳມາເຊິ່ງມິດຕະພາບຫຼາຍກວ່າປະໂຫຍກທີ່ຖືກໄວຍາກອນຢ່າງສົມບູນ.
ວິທີໂທຫາບໍລິການລູກຄ້າເປັນພາສາອັງກິດ
ຕັດສິນຜົນທີ່ຕ້ອງການກ່ອນກົດໂທ ແລ້ວເປີດດ້ວຍຂໍ້ມູນສາມຢ່າງ: ທ່ານເປັນໃຜ ບັນຫາແມ່ນຫຍັງ ແລະ ມີຫຍັງຢູ່ຕໍ່ໜ້າທ່ານ. I am calling about a charge on my card that I do not recognize. I have my account number and the date of the payment.
ຖ້າເມນູ ຫຼື ສຳນຽງເອົາຊະນະທ່ານ ໃຫ້ຂໍໃຫ້ເວົ້າຊ້ຳ ແລະ ຂຽນເລກອ້າງອີງໄວ້ໃນຂະນະທີ່ພະນັກງານລໍຖ້າ: Sorry, could you repeat the last part? I did not catch the reference number. ການຖາມສອງເທື່ອເປັນເລື່ອງປົກກະຕິໃນສາຍຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະ ຖືກກວ່າການໂທກັບມາເພື່ອອະທິບາຍທຸກຢ່າງຄືນໃໝ່.
ວິທີລົມກັບເຈົ້າຂອງເຮືອນເປັນພາສາອັງກິດ
ອະທິບາຍບັນຫາເປັນສາມສ່ວນ ແລ້ວຂໍວັນນັດ: The heating in my flat has stopped working. It stopped on Monday. Could you tell me which day someone will come? ເວົ້າວັນ ແລະ ເວລາທີ່ຕົກລົງກັນຊ້ຳກ່ອນທີ່ທ່ານຈະວາງສາຍ.
ຮູບຖ່າຍທີ່ສົ່ງໄປພ້ອມຂໍ້ຄວາມສັ້ນໆ ເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາສັ້ນລົງ ເພາະເຈົ້າຂອງເຮືອນເຫັນບັນຫາດ້ວຍຕົນເອງ ແທນທີ່ຈະຂໍໃຫ້ທ່ານອະທິບາຍສອງເທື່ອ. ເກັບຂໍ້ຄວາມທັງໝົດໄວ້ໃນເທຣດດຽວ ເພື່ອໃຫ້ວັນນັດທີ່ຕົກລົງກັນຢູ່ໃນຮູບແບບລາຍລັກອັກສອນ ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຊ້ພາຍຫຼັງ.

