ວິທີເປີດບັນຊີທະນາຄານເປັນພາສາອັງກິດ: ການນັດຄັ້ງທຳອິດບໍ່ຍາກອີກຕໍ່ໄປ

ການນັດທະນາຄານຄັ້ງທຳອິດ ບໍ່ຄ່ອຍຍາກຍ້ອນຄຳສັບ ແຕ່ຍ້ອນທ່ານບໍ່ສາມາດເຫັນວ່າຄຳຖາມໃດຈະມາຕໍ່ໄປ. ຄູ່ມືນີ້ຈັດການວິທີເປີດບັນຊີທະນາຄານເປັນພາສາອັງກິດ ເປັນການສົນທະນາດຽວທີ່ມີລຳດັບຄົງທີ່: ປະໂຫຍກສຳລັບແຕ່ລະຂັ້ນຕອນ, ສິບຄຳທີ່ກັບມາຊ້ຳໆ ແລະ ບົດສົນທະນາສຳລັບອ່ານອອກສຽງ.

ລຳດັບຂອງການສົນທະນາ

ເກືອບທຸກສາຂາຈະປະຕິບັດຕາມຫົກຂັ້ນຕອນດຽວກັນ:

1. ທ່ານບອກຈຸດປະສົງຂອງທ່ານ ຢູ່ເຄົາເຕີ ຫຼື ທາງໂທລະສັບ.
2. ມີຄົນກວດສອບວ່າທ່ານເປັນໃຜ.
3. ເຂົາເຈົ້າຢືນຢັນທີ່ຢູ່ ແລະ ວ່າທ່ານຢູ່ນີ້ດົນປານໃດແລ້ວ.
4. ທ່ານເລືອກປະເພດບັນຊີ.
5. ເຂົາເຈົ້າອະທິບາຍເງື່ອນໄຂ: ຄ່າທຳນຽມ, ການເບີກເກີນບັນຊີ, ວົງເງິນຈຳກັດ.
6. ທ່ານເຊັນ, ຫຼື ຈົບການກວດສອບທາງອອນລາຍ, ແລ້ວບັດຈະຖືກສົ່ງໄປ.

ພະນັກງານເຄົາເຕີ (teller) ຊຶ່ງ Cambridge Dictionary ນິຍາມວ່າ ເປັນຜູ້ທີ່ເຮັດວຽກຢູ່ໃນທະນາຄານ ເພື່ອຮັບ ແລະ ຈ່າຍເງິນ, ກຳລັງເຮັດວຽກຕາມແບບຟອມ ບໍ່ແມ່ນກວດໄວຍາກອນຂອງທ່ານ.

ປະໂຫຍກເປີດຕົ້ນ: ຈຸດປະສົງ, ເຄົາເຕີ ແລະ ເວລາ

ປະໂຫຍກທີ່ຊັດເຈນດຽວກໍພຽງພໍໃນການເລີ່ມ.

• Good morning. I'd like to open a current account, please.
• Do I need an appointment, or can I wait?

I'd like to ນຸ່ມນວນກວ່າ I want. ຖ້າທ່ານໄດ້ຍິນ Take a seat and someone will call you. ໃຫ້ຖາມວ່າ How long does it usually take?

ເອກະສານ ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່: ສິ່ງທີ່ເຂົາເຈົ້າຂໍເບິ່ງ

ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່ແມ່ນເອກະສານທີ່ສະແດງຊື່ ແລະ ທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານ. ບໍລິການ Citizens Information ຂອງໄອແລນ ບອກວ່າ ທ່ານຕ້ອງການບັດປະຈຳຕົວມີຮູບໜຶ່ງໃບ ບວກກັບເອກະສານທີ່ຢູ່ໜຶ່ງໃບ, ວ່າເອກະສານໃບດຽວກັນນັ້ນໃຊ້ທັງສອງຢ່າງບໍ່ໄດ້, ແລະ ວ່າຊື່ຕ້ອງຕົງກັນ.

• I have my passport and a utility bill in my name.
• I only have the bill as a PDF on my phone. Is that acceptable?

ຂໍ້ກຳນົດແຕກຕ່າງກັນໄປ. ຫ້ອງການ Office of the Comptroller of the Currency ຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາ ບອກວ່າ ທະນາຄານຕ້ອງເກັບຊື່, ວັນເດືອນປີເກີດ, ທີ່ຢູ່ ແລະ ເລກປະຈຳຕົວຂອງທ່ານ, ແລະ ຢູ່ສະຫະລາຊະອານາຈັກ ຜູ້ສະໝັກຕ້ອງອາໄສຢູ່ໃນປະເທດ ແລະ ມີອາຍຸ 18 ປີຂຶ້ນໄປ.

ປະເພດບັນຊີໃນພາສາງ່າຍໆ

ຢູ່ສະຫະລັດອາເມລິກາ ບັນຊີທີ່ໃຊ້ປະຈຳວັນເອີ້ນວ່າ checking account; Cambridge Dictionary ເຊື່ອມໂຍງຄຳນີ້ໄປຫາ current account ແບບອັງກິດ.

ບັນຊີ	ໃຊ້ສຳລັບຫຍັງ ແລະ ຄວນຖາມຫຍັງ
ບັນຊີປະຈຳ ຫຼື checking	ໃຊ້ຈ່າຍປະຈຳວັນ; ມີຄ່າທຳນຽມລາຍເດືອນບໍ່?
ບັນຊີອອມ ຫຼື ເງິນຝາກ	ເງິນທີ່ເກັບໄວ້ເພື່ອຫາດອກເບ້ຍ; ອັດຕາເທົ່າໃດ?
ບັນຊີຮ່ວມ	ບັນຊີດຽວ ສອງຄົນ; ທັງສອງຕ້ອງເອົາຫຍັງມາ?
ບັນຊີນັກສຶກສາ	ຖືກກວ່າສຳລັບການຮຽນ; ຂ້ອຍມີສິດບໍ່?
ບັນຊີພື້ນຖານ	ງ່າຍ, ມີສິ່ງເສີມໜ້ອຍ; ຫຍັງທີ່ບໍ່ລວມຢູ່?

ໜ້າບັນຊີອອມຂອງອັງກິດສະແດງ AER ຄື ດອກເບ້ຍທີ່ທ່ານອາດໄດ້ຮັບໃນໜຶ່ງປີ. ຢູ່ເຢຍລະມັນ ມາດຕາ 31 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍບັນຊີການຈ່າຍເງິນ ໃຫ້ສິດຜູ້ບໍລິໂພກທຸກຄົນທີ່ອາໄສຢູ່ໃນສະຫະພາບເອີຣົບຢ່າງຖືກກົດໝາຍ ໃນການໄດ້ບັນຊີພື້ນຖານພາຍໃນສິບວັນທຳການ.

ສິບຄຳທີ່ຕັດສິນການສົນທະນາ

ໃຫ້ຮຽນຮູ້ວ່າແຕ່ລະຄຳນາມເຮັດໜ້າທີ່ຫຍັງໃນປະໂຫຍກ ບໍ່ແມ່ນນິຍາມທາງກົດໝາຍຂອງມັນ.

ຄຳ	ຄວາມໝາຍເມື່ອເຂົາເຈົ້າເວົ້າ
proof of address	ເອກະສານທີ່ສະແດງຊື່ ແລະ ທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານ.
overdraft	ເງິນທີ່ທ່ານຕິດໜີ້ທະນາຄານຊົ່ວຄາວ ເມື່ອຍອດເງິນໃນບັນຊີຕໍ່າກວ່າສູນ.
direct debit	ບໍລິສັດເກັບເງິນຈາກບັນຊີຂອງທ່ານ; ຈຳນວນເງິນອາດປ່ຽນແປງ.
standing order	ຄຳສັ່ງຂອງທ່ານໃຫ້ຈ່າຍຈຳນວນຄົງທີ່ໃນເວລາປະຈຳ.
IBAN	International Bank Account Number, ເລກບັນຊີທະນາຄານສາກົນ ທີ່ໃຊ້ຂ້າມຊາຍແດນ.
sort code	ເລກທີ່ລະບຸສາຂາທະນາຄານ.
interest rate	ເປີເຊັນທີ່ຈ່າຍໃຫ້ເງິນຝາກ ຫຼື ຄິດໄລ່ຈາກເງິນກູ້.
monthly fee	ຄ່າທຳນຽມຄົງທີ່ສຳລັບການຖືບັນຊີ.
statement	ບັນທຶກການເຂົ້າ ແລະ ອອກຂອງເງິນ.
ATM limit	ຈຳນວນເງິນສົດສູງສຸດທີ່ທ່ານຖອນໄດ້ໃນໜຶ່ງວັນ.

ຢູ່ອັງກິດ, ການຮັບປະກັນ Direct Debit ຈະຄືນເງິນເຕັມຈຳນວນ ຖ້າມີຄວາມຜິດພາດເກີດຂຶ້ນ. ເມື່ອມີຄຳໃດຄຳໜຶ່ງຟັງບໍ່ຮູ້ເລື່ອງ ຢ່າພຽງແຕ່ພະຍັກຫົວ: Sorry, I don't know that word. Could you explain it in simple terms?

ຄຳຖາມທີ່ເຂົາເຈົ້າຖາມທ່ານ

ນີ້ແມ່ນຄຳຖາມກ່ຽວກັບຕົວຕົນ ແລະ ການຕ້ານການຟອກເງິນ ບໍ່ແມ່ນການເວົ້າຫຼິ້ນ: ບໍລິການ Citizens Information ຂອງໄອແລນ ລະບຸວ່າ ຂໍ້ກຳນົດນີ້ມາຈາກກົດໝາຍຕ້ານການຟອກເງິນ.

• Where do you live? - I rent a flat on Green Street.
• How long have you been here? - About three weeks. I'm here on a work visa.
• What do you do? - I'm a nurse at the city hospital.
• Will money be paid in? - Yes, my salary, every month.

ຖ້າຄຳຖາມໄປໄກກວ່າສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້: I'm not sure how to answer that. Could you tell me what you need?

ທາງໂທລະສັບ ແລະ ອອນລາຍ: ການຢືນຢັນຕົວຕົນ

ທາງໂທລະສັບ ທ່ານເຫັນແບບຟອມບໍ່ໄດ້: ມີເມນູອັດສຽງ, ແລ້ວມີຄົນຂໍໃຫ້ທ່ານຢືນຢັນຊື່, ວັນເດືອນປີເກີດ ແລະ ທີ່ຢູ່, ແລະ ບາງເທື່ອກໍມີລະຫັດສົ່ງໄປຫາໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ການສະໝັກທາງອອນລາຍ ຈະແທນພະນັກງານເຄົາເຕີດ້ວຍຮູບຖ່າຍບັດປະຈຳຕົວ ແລະ ການກວດສອບຜ່ານວິດີໂອ.

• I'd like to open an account over the phone. Which option should I choose?
• Could you say that again more slowly, please?
• Could I have a reference number for this call?

ຂຽນທີ່ຢູ່ ແລະ ວັນເດືອນປີເກີດຂອງທ່ານໄວ້ກ່ອນໂທ, ແລະ ຂໍໃຫ້ໂທກັບຄືນ ຖ້າສາຍບໍ່ດີ: Sorry, the line is breaking up. Could someone call me back on this number?

ຝຶກປະຕິບັດ: ອ່ານບົດສົນທະນາສອງເທື່ອ

ອ່ານອອກສຽງມັນ, ແລ້ວໃຊ້ມັນເປັນແມ່ແບບ.

ທ່ານ: Good morning. I'd like to open a current account, please.

ພະນັກງານ: Do you have an appointment?

ທ່ານ: No. I have my passport and a utility bill in my name.

ພະນັກງານ: What will you use the account for?

ທ່ານ: My salary will be paid in, and I'll use it for bills.

ພະນັກງານ: This account is free, but there is a charge if you go overdrawn without agreeing it first.

ທ່ານ: That is clear. How long until the card arrives?

ພະນັກງານ: About five working days. You can use the app before then.

ຮອບທີສອງແມ່ນບ່ອນທີ່ການຮຽນຮູ້ເກີດຂຶ້ນ: ປິດທຸກປະໂຫຍກຂອງພະນັກງານ, ເກັບໄວ້ພຽງປະໂຫຍກຂອງທ່ານ, ແລະ ຕອບຄຳຖາມທີ່ຂາດຫາຍໄປອອກສຽງດັງໆ.

1. ອ່ານບົດສົນທະນາສອງເທື່ອ, ເທື່ອໜຶ່ງຊ້າໆ ແລະ ເທື່ອໜຶ່ງໄວ.
2. ປິດປະໂຫຍກຂອງພະນັກງານ ແລະ ຕອບຄຳຖາມທີ່ທ່ານເບິ່ງບໍ່ເຫັນ.
3. ອັດສຽງຕົນເອງ ແລະ ຟັງຫາປະໂຫຍກຊ່ອມຂອງທ່ານ.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ວິທີເປີດບັນຊີທະນາຄານເປັນພາສາອັງກິດ

ໃຫ້ເຮັດຕາມລຳດັບທີ່ການນັດດຳເນີນໄປ: ຈຸດປະສົງ, ຕົວຕົນ, ທີ່ຢູ່, ປະເພດບັນຊີ, ເງື່ອນໄຂ. ກະກຽມປະໂຫຍກໜຶ່ງປະໂຫຍກຕໍ່ໜຶ່ງຂັ້ນຕອນ, ແລະ ພາໄປນຳສີ່ປະໂຫຍກຊ່ອມ: ຂໍໃຫ້ເວົ້າຊ້າລົງ, ຂໍຄຳທີ່ງ່າຍກວ່າ, ຖາມວ່າຕ້ອງເອົາເອກະສານໃບໃດ, ແລະ ຂໍເລກອ້າງອີງ.

ແລ້ວກວດກົດເກນທ້ອງຖິ່ນກ່ອນອອກໄປ. ຢູ່ໄອແລນ ທ່ານຕ້ອງການບັດປະຈຳຕົວມີຮູບ ບວກກັບເອກະສານທີ່ຢູ່ແຍກຕ່າງຫາກ ທີ່ຊື່ຕົງກັນ.

ວິທີເປີດບັນຊີທະນາຄານເປັນພາສາອັງກິດ: ບົດສົນທະນາ

ບົດສົນທະນາມີສີ່ຈັງຫວະ: ບອກຈຸດປະສົງ, ຍື່ນເອກະສານ, ຕອບຄຳຖາມກ່ຽວກັບວຽກ ແລະ ລາຍໄດ້, ແລ້ວຖາມກ່ຽວກັບຄ່າທຳນຽມ ແລະ ບັດ. ໃຫ້ຮັກສາແຕ່ລະປະໂຫຍກໃຫ້ສັ້ນພຽງໜຶ່ງປະໂຫຍກ ເພື່ອໃຫ້ພະນັກງານຕາມແບບຟອມທັນ.

ຝຶກເປັນສອງຮອບ: ອ່ານບົດສົນທະນາອອກສຽງ, ແລ້ວປິດປະໂຫຍກຂອງພະນັກງານ ແລະ ປະກອບຄຳຖາມຄືນຈາກຄວາມຈຳ. ເມື່ອທ່ານສ້າງຄຳຖາມເອງໄດ້ແລ້ວ ການສົນທະນາຈະບໍ່ເປັນເລື່ອງແປກອີກຕໍ່ໄປ.