ເມື່ອຂ້ອຍໂທຫາຄລີນິກເພື່ອຈອງນັດ ຂ້ອຍຕ້ອງເວົ້າຫຍັງແທ້ໆ?
ລາຍລະອຽດກ່ອນ, ບັນຫາຫຼັງ: ບັນທຶກຕ້ອງການລາຍລະອຽດ, ການຕັດສິນໃຈຕ້ອງການບັນຫາ. ບົດເວົ້າທີ່ໃຊ້ໄດ້: Hello, I would like to book an appointment, please. My name is Ana Ruiz, my date of birth is the third of May 1990, and the best number for me is my mobile. I have had a pain in my right knee for two weeks.
ລາຍລະອຽດກ່ອນ, ບັນຫາຫຼັງ: ບັນທຶກຕ້ອງການລາຍລະອຽດ, ການຕັດສິນໃຈຕ້ອງການບັນຫາ. ບົດເວົ້າທີ່ໃຊ້ໄດ້: Hello, I would like to book an appointment, please. My name is Ana Ruiz, my date of birth is the third of May 1990, and the best number for me is my mobile. I have had a pain in my right knee for two weeks. ຖ້າທ່ານຟັງຄຳຕອບບໍ່ໄດ້, ຢ່າເດົາ: The line is not clear. Could you say the date again?
ຂຽນ ລາຍລະອຽດ ສີ່ ຢ່າງ ໃນ ບັນທຶກໂທລະສັບ ແລະ ເປີດ ໜ້າຈໍ ໄວ້ ເພື່ອ ໃຫ້ ສິບ ວິນາທີທຳອິດ ເປັນ ການ ອ່ານ ບໍ່ແມ່ນ ການ ຈື່. ສອງ ສະຖານະການ ປ່ຽນ ຂໍ້ຄວາມ ທີ່ ຈະ ເວົ້າ. ຖ້າ ໂທ ແທນ ຄົນ ອື່ນ ໃນ ປະໂຫຍກ ທຳອິດ ໃຫ້ ບອກ ວ່າ ເປັນ ບັນທຶກ ຂອງ ໃຜ ແລະ ກຽມ ວັນເດືອນປີເກີດ ຂອງ ເຂົາເຈົ້າ ໄວ້ ເພາະ ນັດໝາຍ ເປັນ ຂອງ ຄົນເຈັບ ນັ້ນ ບໍ່ແມ່ນ ຂອງ ຄົນ ທີ່ ໂທ: I am calling about my daughter. Her date of birth is the twelfth of June 2016. ແລະ ຖ້າ ຫ້ອງກວດ ປິດ ແລ້ວ ໃຫ້ ຟັງ ຂໍ້ຄວາມອັດສຽງ ທັງໝົດ ກ່ອນ ໂທ ອີກ ຄັ້ງ ເພາະ ມັນ ບອກ ວ່າ ໃຫ້ ໃຊ້ ເບີ ໃດ ເມື່ອ ປະຕູປິດ.
