ماذا أقول عندما لا يكون لدى العيادة موعد لأسابيع؟

اسأل ثلاثة أسئلة محددة. Is there a cancellation list I can join? Could I be seen by the nurse or the clinical pharmacist instead? وIs there another surgery or NHS service I could be seen at sooner? سؤال عادل: تشير إرشادات NHS إلى أنه قد يُعرض عليك موعد في عيادة محلية أخرى أو خدمة NHS. ثم أغلق الحلقة: What should I do if it gets worse before the appointment?

أثناء الانتظار، استخدم المسارات التي تذكرها العيادة نفسها بدلًا من تأجيل كل شيء إلى الموعد: يمكن للصيدلية أن تقدم المشورة بشأن الأمراض الشائعة التي لا تحتاج إلى وصفة طبية وأن تعالجها، وهذا يغطي جزءًا جيدًا مما تُخصص له مواعيد الأسبوع نفسه. اطلب تدوين تاريخ البداية في سجلك، ليكون وقت الانتظار مرئيًا لمن يقرأه لاحقًا: Could you add a note that this started in September? وإذا أعجزك خط الهاتف، فاسأل عن إجراءات العيادة نفسها للمرضى الذين لا يستطيعون الحجز، لأن النصيحة المنشورة هي التواصل مع الممارسة مباشرة بدلًا من مواصلة إعادة الاتصال.

كيف تتحدث مع الطبيب بالإنجليزية عند حجز موعد: جمل قصيرة تُنهي المكالمة →