Anglais pour les visites chez le médecin : phrases pour décrire ses symptômes

Si vous avez déjà quitté un cabinet en réalisant que vous n'aviez décrit que la moitié de ce que vous ressentiez, vous savez déjà pourquoi une visite chez le médecin demande son propre anglais. Les mots qui comptent sont rarement les termes techniques. Ce sont l'ordre dans lequel vous décrivez un symptôme, la phrase que vous utilisez lorsque vous ne comprenez pas une consigne et la question que vous posez avant de quitter la pièce. Ce guide détaille la manière de parler avec un médecin en anglais, de la première phrase à l'accueil jusqu'à la dernière à la pharmacie.

Tout ce qui est indiqué ci-dessous sur le fonctionnement des services de santé provient des organisations qui les gèrent : le NHS au Royaume-Uni et MedlinePlus, le service d'information sur la santé de la National Library of Medicine des États-Unis. Chaque source est liée pour vous permettre de lire l'original. Aucun cabinet, médecin ou cours n'a été testé en personne pour cette page, et rien ici ne constitue un avis médical : si un symptôme vous inquiète, contactez un service de santé plutôt qu'un guide de langue.

Décrire un symptôme en trois parties, dans cet ordre

Un médecin est à l'écoute de trois éléments dès la première minute : où se situe la douleur, quelle est sa sensation et depuis combien de temps elle persiste. Présentez-les dans cet ordre et vous pourrez presque tout décrire avec l'anglais que vous maîtrisez déjà.

Commencez par l'endroit : The pain is here, just under my ribs on the right side. (La douleur est ici, juste sous mes côtes du côté droit.) Puis la sensation : It is a sharp pain, and it comes and goes. (C'est une douleur aiguë, et elle va et vient.) Ensuite le moment : It started four days ago, and it is worse at night. (Cela a commencé il y a quatre jours, et c'est pire la nuit.)

Une quatrième ligne répond à la question que le médecin va poser : ce que vous avez déjà essayé. I have been taking paracetamol for two days and it has not helped. (Je prends du paracétamol depuis deux jours et cela n'a pas aidé.) Ne craignez pas d'avoir l'air trop simple. It hurts here and it started on Monday (J'ai mal ici et cela a commencé lundi) est une phrase complète et utile, et une description claire est plus fiable qu'une longue phrase construite avec des mots dont vous n'êtes pas sûr.

Dire où l'on a mal sans vocabulaire médical

Vous n'avez pas besoin du nom latin d'une partie du corps. Les mots de tous les jours couvrent l'essentiel : chest (poitrine), throat (gorge), stomach (estomac), back (dos), ear (oreille), shoulder (épaule), knee (genou). Si vous ne pouvez pas nommer l'endroit, pointez-le du doigt et utilisez une comparaison : It is about ten centimetres below my belly button, on the left. (C'est à environ dix centimètres sous mon nombril, sur la gauche.) Les médecins travaillent également avec une échelle approximative, alors préparez-en une : On a scale of one to ten, it was a nine this morning and it is a six now. (Sur une échelle de un à dix, c'était neuf ce matin et c'est six maintenant.)

Décrire le type de douleur, pas le diagnostic

Les patients arrivent souvent avec un diagnostic lu en ligne, mais une description est plus utile. La douleur a une forme, et l'anglais dispose de mots courts pour la qualifier : sharp (aiguë), dull (sourde), burning (brûlante), throbbing (lancinante), cramping (crampe), tender (sensible au toucher). Elle a aussi un schéma : constant (constante), coming and going (qui va et vient), worse when I move (pire quand je bouge), worse when I breathe in (pire quand j'inspire), better after I eat (mieux après avoir mangé).

It is a dull ache that is always there, and it gets sharper when I take a deep breath. (C'est une douleur sourde qui est toujours là, et elle devient plus aiguë quand je prends une grande inspiration.) Une seule phrase de ce type en dit plus à un médecin qu'une liste de pathologies, et elle est plus facile à prononcer car vous décrivez quelque chose que vous ressentez.

Que dire lorsque l'on ne comprend pas

C'est la partie que la plupart des apprenants évitent, et c'est pourtant celle qui détermine si le rendez-vous sera fructueux. Ne pas comprendre une consigne est normal dans n'importe quelle langue, et demander des explications se résout en une seule phrase plutôt que de gâcher toute la consultation.

Sorry, I did not understand that. Could you say it again more slowly? (Désolé, je n'ai pas compris. Pourriez-vous répéter plus lentement ?) Could you write that down for me, please? (Pourriez-vous me l'écrire, s'il vous plaît ?) What does that word mean? (Que signifie ce mot ?) Can I repeat that back to you, to check I understood? (Puis-je vous le répéter pour vérifier que j'ai bien compris ?)

Cette dernière phrase vaut la peine d'être mémorisée, car répéter une posologie ou une date à une infirmière est le moyen le plus simple d'éviter une erreur avant de rentrez chez vous. MedlinePlus, géré par la National Library of Medicine, conseille aux patients d'être préparés, de demander les coordonnées de la personne qui les soigne et de savoir quoi faire s'ils ont besoin de plus d'informations par la suite ; sa page sur la discussion avec votre médecin contient cette liste de contrôle.

Appeler au lieu de se déplacer

Toutes les conversations sur les symptômes ne se déroulent pas dans un cabinet. En Angleterre, le 111 est le numéro à composer pour obtenir une aide médicale urgente qui ne relève pas d'une urgence absolue du 999, et le NHS indique que vous devez appeler plutôt que d'utiliser le service en ligne si vous avez besoin d'aide pour un enfant de moins de cinq ans, si vous présentez des problèmes complexes causés par une condition médicale existante, si vous disposez d'un plan de soins établi par votre médecin pour le problème actuel, ou si vous avez besoin de soins palliatifs. L'Écosse dispose du NHS 24 au même numéro, le pays de Galles propose NHS 111 Wales, et l'Irlande du Nord répertorie des conseils sur les maladies et les affections sur nidirect. La page du NHS sur l'utilisation du 111 expose ces cas en détail.

Un appel téléphonique est plus difficile qu'un échange au comptoir car personne ne peut vous voir pointer du doigt. Décidez de l'unique chose que vous attendez de cet appel avant de composer le numéro, puis dites-la rapidement : I would like to speak to someone about a symptom. I have had a high temperature since Tuesday and it is not going down. (Je souhaiterais parler à quelqu'un au sujet d'un symptôme. J'ai de la fièvre depuis mardi et elle ne baisse pas.) Lorsqu'un nom, un numéro ou une référence vous est dicté, demandez-le deux fois plutôt qu'une : Could you repeat that, please? I am writing it down. (Pourriez-vous répéter, s'il vous plaît ? Je suis en train de l'écrire.)

Un rendez-vous de grossesse, étape par étape

Les soins de maternité ont leur propre vocabulaire, et la plupart des rendez-vous sont planifiés à l'avance, ce qui vous laisse le temps de préparer vos phrases. Le NHS explique que les soins prénatals débutent dès que vous informez les services de maternité de votre grossesse, que vous voyez généralement une sage-femme ainsi qu'un médecin si nécessaire, et que les rendez-vous peuvent avoir lieu dans des hôpitaux, des cabinets de médecins généralistes ou des centres de santé communautaires. Votre premier rendez-vous avec une sage-femme vous est proposé entre la 8e et la 12e semaine et couvre les tests de dépistage proposés pendant la grossesse, vos options pour l'accouchement et la manière de contacter les services de maternité en cas de besoin. Cette même page précise que vous pouvez contacter les services de maternité à tout moment si vous êtes inquiète pour votre santé ou celle de votre bébé, et que vous n'êtes pas obligée d'attendre votre prochain rendez-vous. Lisez la page complète du NHS sur les soins prénatals et les rendez-vous pour connaître le calendrier.

Les phrases utiles décrivent votre propre grossesse avec des mots simples : I am 12 weeks pregnant and this is my first appointment. (Je suis enceinte de 12 semaines et c'est mon premier rendez-vous.) What will the scan check? (Que va vérifier l'échographie ?) Could you explain the screening test again in simpler words? (Pourriez-vous réexpliquer le test de dépistage avec des mots plus simples ?) Is it normal to feel this tired? (Est-il normal de se sentir aussi fatiguée ?) Gardez vos documents de maternité sur vous, comme le conseille le NHS, afin que toute personne qui vous soigne puisse consulter vos antécédents sans avoir besoin de les traduire.

S'entraîner pour toute la visite avant de s'y rendre

Répéter une conversation est différent d'étudier une liste de vocabulaire, et vingt minutes passées à parler à haute voix valent mieux qu'une heure de lecture. Rédigez cinq phrases sur le symptôme que vous ressentez réellement, enregistrez-les sur votre téléphone, écoutez-les une fois, puis répétez-les en raccourcissant les deux phrases les plus difficiles. Parcourez ensuite la visite dans l'ordre : la phrase à l'accueil, la description en trois parties, une question sur l'étape suivante, une vérification, un au revoir. Si vous souhaitez davantage de supports pour des conversations scénarisées, deux autres guides Hibay couvrent la même compétence : questions et réponses d'entretien d'embauche en anglais pour les échanges formels à fort enjeu, et s'entraîner à l'anglais oral avec l'IA pour répéter sans public.

Foire aux questions

Comment décrire mes symptômes à un médecin en anglais ?

Répondez à trois questions dans un ordre précis : où ça fait mal, quelle est la sensation et depuis combien de temps cela dure. Un exemple pratique est The pain is here, under my ribs on the right side. It is a sharp pain and it comes and goes. It started four days ago. (La douleur est ici, sous mes côtes du côté droit. C'est une douleur aiguë et elle va et vient. Cela a commencé il y a quatre jours.) Ajoutez ce qui soulage ou aggrave la situation ainsi que ce que vous avez déjà pris, puis laissez le médecin poser ses questions.

Comment parler à un médecin en anglais ?

Préparez la visite sous forme d'une séquence d'échanges courts, et non comme une liste de vocabulaire médical. Rédigez cinq phrases sur votre propre symptôme, entraînez-vous à les dire à haute voix et emportez une question avec vous : Could you write that down for me, please? (Pourriez-vous me l'écrire, s'il vous plaît ?) Pendant le rendez-vous, utilisez deux phrases de secours, l'une pour un mot que vous avez manqué et l'autre pour une consigne complète : What does that word mean? (Que signifie ce mot ?) et Can I repeat that back to you, to check I understood? (Puis-je vous le répéter pour vérifier que j'ai bien compris ?)

Comment parler à un médecin en anglais au téléphone ?

Décidez de l'unique chose que vous attendez de cet appel avant de composer le numéro, puis exprimez-la dans les quinze premières secondes. Une introduction efficace est I would like to speak to someone about a symptom. I have had a high temperature since Tuesday and it is not going down. (Je souhaiterais parler à quelqu'un au sujet d'un symptôme. J'ai de la fièvre depuis mardi et elle ne baisse pas.) Au téléphone, vous ne pouvez pas pointer du doigt, alors décrivez, chiffrez et éppelez : It started on Tuesday. (Cela a commencé mardi.) It is a seven out of ten. (C'est sept sur dix.) My surname is Ali, A for apple, L for Lima, I for India. (Mon nom de famille est Ali, A comme apple, L comme Lima, I comme India.)

Comment parler de sa grossesse à un médecin en anglais ?

Fournissez les trois faits sur lesquels repose le rendez-vous : le nombre de semaines de grossesse, le nombre de grossesses précédentes et votre date terme. I am 12 weeks pregnant, this is my first pregnancy, and my due date is in May. (Je suis enceinte de 12 semaines, c'est ma première grossesse et mon terme est en mai.) Posez ensuite vos propres questions avec des mots simples : What will the scan check? (Que va vérifier l'échographie ?) Could you explain the screening test again in simpler words? (Pourriez-vous réexpliquer le test de dépistage avec des mots plus simples ?) Le NHS indique que vous pouvez contacter les services de maternité à tout moment de votre grossesse si vous êtes inquiète pour votre santé ou celle de votre bébé, et que vous n'êtes pas obligée d'attendre votre prochain rendez-vous.