看醫生時的英語：描述症狀的實用短語

如果你曾離開診所後才驚覺自己只描述了一半的感受，那你就會明白為什麼看醫生需要專屬的英語。真正重要的詞彙通常不是那些專有名詞，而是你描述症狀的順序、聽不懂醫囑時使用的句子，以及離開診間前要問的問題。本指南將帶領你了解如何用英語與醫生溝通，從櫃檯的第一句話到藥局的最後一句話。

以下關於醫療服務運作方式的所有內容，均來自營運這些服務的機構：英國的 NHS，以及美國國家醫學圖書館（National Library of Medicine）旗下的健康資訊服務機構 MedlinePlus。每個來源都附有連結，方便你閱讀原文。本頁面並未實地測試任何診所、醫生或課程，且此處內容均不構成醫療建議：如果有任何症狀讓你擔心，請聯繫醫療服務機構而非語言指南。

本指南談的就是用英文和醫生溝通：從掛號台的第一句話，到離開診間前的最後一句。

分三個部分、按此順序描述症狀

醫生在第一分鐘內會聆聽三個重點：痛在哪裡、感覺如何，以及痛了多久。按照這個順序，你就能用已有的英語能力描述幾乎任何情況。

首先從部位開始：The pain is here, just under my ribs on the right side.（痛在這裡，就在我右側肋骨下方。）接著是感覺：It is a sharp pain, and it comes and goes.（這是一種刺痛，而且斷斷續續的。）然後是時間：It started four days ago, and it is worse at night.（這四天前開始的，而且晚上更嚴重。）

第四行回答醫生接下來要問的問題：你已經嘗試過什麼方法。I have been taking paracetamol for two days and it has not helped.（我已經吃兩天撲熱息痛了，但沒有改善。）不用擔心表達太簡單。It hurts here and it started on Monday（這裡痛，而且星期一開始的）就是一個完整且實用的句子，簡單的描述比使用你不確定的詞彙拼湊出長篇大論更可靠。

不用醫療術語指出痛處

你不需要知道身體部位的拉丁文名稱。日常用詞就能涵蓋常見部位：胸部（chest）、喉嚨（throat）、胃/肚子（stomach）、背部（back）、耳朵（ear）、肩膀（shoulder）、膝蓋（knee）。如果你叫不出那個地方的名字，就指著它並用比較法：It is about ten centimetres below my belly button, on the left.（大約在我肚臍下方十公分、左側的位置。）醫生也會用粗略的量表來評估，所以請準備好一個：On a scale of one to ten, it was a nine this morning and it is a six now.（如果一到十分是分級標準，今天早上是九分，現在是六分。）

描述疼痛的類型，而非自行診斷

患者常常帶著在網路上讀到的診斷結果前來，但描述其實更有用。疼痛有其形態，英語中有簡短的詞彙來形容：sharp（刺痛）、dull（悶痛）、burning（灼痛）、throbbing（抽痛）、cramping（絞痛）、tender（觸痛）。它也有模式：constant（持續不斷）、coming and going（斷斷續續）、worse when I move（活動時更痛）、worse when I breathe in（吸氣時更痛）、better after I eat（吃完東西後好轉）。

It is a dull ache that is always there, and it gets sharper when I take a deep breath.（這是一種持續存在的悶痛，當我深呼吸時會變得更刺痛。）像這樣的一句話比一列病情清單更能告訴醫生實際狀況，而且因為你是在描述自己能感受到的東西，所以更容易說出口。

聽不懂時該說什麼

這是大多數學習者會跳過的部分，而這正是決定看診是否順利的關鍵。在任何語言中，聽不懂醫囑都是正常的，再次詢問只需解決一個句子的問題，而不是整場看診的問題。

Sorry, I did not understand that. Could you say it again more slowly?（抱歉，我沒聽懂。請您說慢一點好嗎？） Could you write that down for me, please?（請幫我寫下來好嗎？） What does that word mean?（那個詞是什麼意思？） Can I repeat that back to you, to check I understood?（我可以複述一次給您聽，以確認我理解正確嗎？）

最後一句非常值得背下來，因為向護理師覆述劑量或日期是回家前避免出錯的最經濟方法。由美國國家醫學圖書館營運的 MedlinePlus 建議患者做好準備、詢問治療人員的聯絡方式，並了解如果之後需要更多資訊時該怎麼做；其關於與醫生交談的頁面就包含了這份檢查清單。

打電話而非親自前往

並非所有關於症狀的對話都是在診間進行的。在英格蘭，111 是非 999 緊急情況的醫療急救電話號碼，NHS 表示，如果你需要為五歲以下的兒童尋求協助、因既有健康狀況引起複雜問題、擁有醫生針對當前問題提供的照護計畫，或是需要臨終關懷，你應該打電話而不是使用線上服務。蘇格蘭有相同號碼的 NHS 24，威爾斯有 NHS 111 Wales，而北愛爾蘭則在 nidirect 上列出關於疾病和狀況的建議。NHS 關於何時使用 111 的頁面完整列出了這些情況。

打電話比在櫃檯更困難，因為沒有人看得到你指著哪裡。撥號前先決定你這次通話最想達到的目的，然後儘早說出來：I would like to speak to someone about a symptom. I have had a high temperature since Tuesday and it is not going down.（我想就某個症狀與人員對話。我從星期二開始發燒，而且一直沒退。）當對方唸出名字、號碼或編號時，請請對方重複兩次而不是一次：Could you repeat that, please? I am writing it down.（請您重複一次好嗎？我正在把它記下來。）

產檢預約，一步步來

孕期照護有其專屬的詞彙，而且大多都是預先排程的，這讓你有多餘的時間準備句子。NHS 解釋說，當你告知婦產部門自己懷孕時，產前照護就開始了；通常你會見到助產士，如果有需要也會見到醫生；預約可以在醫院、一般診所（GP surgeries）或社區診所進行。你的第一次助產士預約通常安排在懷孕 8 週到 12 週之間，內容涵蓋孕期提供的篩檢、分娩選擇，以及需要時如何聯繫婦產部門。同一頁面指出，如果你對自己或寶寶的健康感到擔憂，隨時都可以聯繫婦產部門，不必等到下一次預約。閱讀完整的 NHS 產前照護與預約頁面以了解時程表。

實用的短語可以用簡單的詞彙描述你自己的孕期：I am 12 weeks pregnant and this is my first appointment.（我懷孕 12 週了，這是我的第一次產檢。）What will the scan check?（超音波檢查會檢查什麼？）Could you explain the screening test again in simpler words?（請用更簡單的詞彙再解釋一次篩檢好嗎？）Is it normal to feel this tired?（感覺這麼累正常嗎？）如 NHS 所建議，請隨身攜帶你的孕婦手冊，這樣任何為你治療的人都可以閱讀你的病史，而不需要你親自翻譯。

在出發前練習完整的看診流程

排練對話與背單字表不同，大聲說出二十分鐘勝過讀一個小時。寫下五句關於你實際症狀的句子，錄在手機裡，聽一次，然後把最難的兩個句子縮短後再說一次。接著按順序模擬看診流程：櫃檯的那句話、三部分描述、關於下一步的一個問題、一次覆述確認、一次道別。如果你需要更多劇本式對話的素材，其他兩個 Hibay 指南涵蓋了相同的技能：用於高風險正式談話的英語面試問題和回答，以及用於在沒有聽眾情況下練習的用AI練習英語口說。

常見問題

如何用英語向醫生描述我的症狀？

按固定順序回答三個問題：痛在哪裡、感覺如何，以及痛了多久。一個實用的範例是 The pain is here, under my ribs on the right side. It is a sharp pain and it comes and goes. It started four days ago.（痛在這裡，在我右側肋骨下方。這是一種刺痛，而且斷斷續續的。四天前開始的。）加上是什麼讓情況變好或變壞，以及你已經吃過什麼藥，然後讓醫生發問。

如何用英語與醫生溝通

將看診準備成一系列短小的對話，而不是醫療單字表。寫下五句關於你自身症狀的句子，大聲練習，並帶一個問題去診所：Could you write that down for me, please?（請幫我寫下來好嗎？）在看診期間使用兩個補救短語，一個針對漏掉的詞彙，另一個針對整段醫囑：What does that word mean?（那個詞是什麼意思？）以及 Can I repeat that back to you, to check I understood?（我可以複述一次給您聽，以確認我理解正確嗎？）

如何在電話中用英語與醫生溝通

撥號前先決定你這次通話最想達到的目的，然後在前十五秒內說出來。一個可行的開頭是 I would like to speak to someone about a symptom. I have had a high temperature since Tuesday and it is not going down.（我想就某個症狀與人員對話。我從星期二開始發燒，而且一直沒退。）在電話中你無法指給對方看，所以要用描述、計數和拼寫：It started on Tuesday.（星期二開始的。）It is a seven out of ten.（十分裡的分數是七分。）My surname is Ali, A for apple, L for Lima, I for India.（我的姓氏是 Ali，A 是 apple 的 A，L 是 Lima 的 L，I 是 India 的 I。）

如何用英語與醫生談論懷孕

提供看診建立其上的三個事實：你懷孕幾週了、你懷孕過幾次，以及你的預產期。I am 12 weeks pregnant, this is my first pregnancy, and my due date is in May.（我懷孕 12 週了，這是我第一次懷孕，預產期在五月。）然後用簡單的詞彙提出你的問題：What will the scan check?（超音波檢查會檢查什麼？）Could you explain the screening test again in simpler words?（請用更簡單的詞彙再解釋一次篩檢好嗎？）NHS 表示，在懷孕期間，如果你對自己或寶寶的健康感到擔憂，隨時都可以聯繫婦產部門，且不必等到下一次預約。