Tiếng Anh Hàng Ngày Cho Người Nhập Cư

Nếu bạn vừa chuyển đến một quốc gia nói tiếng Anh, tiếng Anh bạn cần hiếm khi là tiếng Anh trong sách giáo khoa. Đó là câu bạn nói tại quầy ngân hàng, trước cửa nhà hàng xóm, hoặc qua điện thoại khi giọng đọc tự động yêu cầu bạn nhấn một phím số. Hướng dẫn này bao gồm ngôn ngữ hàng ngày đó: cách mở tài khoản ngân hàng bằng tiếng anh, cách chào hỏi những người ở nhà bên cạnh, cách liên hệ với người thật trên tổng đài dịch vụ khách hàng, và cách nói chuyện với chủ nhà khi có thứ gì đó cần sửa chữa.

Mọi thông tin khẳng định về dịch vụ hay quy định dưới đây đều xuất phát từ tổ chức vận hành dịch vụ đó, và mỗi nguồn đều được gắn liên kết để bạn có thể tự kiểm tra. Không có trường học, khóa học hay ứng dụng nào được trải nghiệm thực tế cho trang này.

Bắt Đầu Với Cuộc Trò chuyện Mà Bạn Không Thể Trì Hoãn

Phần lớn những người mới đến đều gặp ba tình huống giống nhau trong tháng đầu tiên: tiền bạc, hàng xóm và đường dây điện thoại. Thứ tự đó rất hữu ích, bởi tình huống đầu tiên có giấy tờ bạn có thể chuẩn bị trước, trong khi hai tình huống còn lại phụ thuộc vào khả năng lắng nghe.

Chọn tình huống bạn dự kiến sẽ gặp trong tuần này, viết một câu cho tình huống đó, và nói lớn trước khi bạn đi bất cứ đâu. Một câu đã chuẩn bị sẵn sẽ thay đổi tông điệu của cuộc trò chuyện tại quầy, bởi người ngồi sau bàn làm việc có thể nghe thấy rằng bạn đang cố gắng ngay cả khi ngữ pháp của bạn chưa hoàn chỉnh.

Mở Tài Khoản Ngân Hàng: Cuộc Trò Chuyện Tại Quầy Diễn Ra Như Thế Nào

Mở tài khoản là một thủ tục, vì vậy hãy chuẩn bị như một cuộc hẹn. MoneyHelper, dịch vụ hướng dẫn do Dịch vụ Tiền bạc và Hưu trí của Anh tài trợ, giải thích rằng tài khoản ngân hàng cơ bản được miễn phí mở và sử dụng cho các khoản thanh toán hàng ngày, và tài khoản này không bao gồm thấu chi hay sổ séc. Hướng dẫn tương tự cho biết hầu hết các ngân hàng sẽ yêu cầu giấy tờ tùy thân và bằng chứng về địa chỉ, và bạn thường có thể đăng ký trực tuyến, qua điện thoại hoặc tại chi nhánh. Tài liệu này cũng bổ sung rằng bạn sẽ nhận được sự trợ giúp nếu không có địa chỉ cố định, và bạn phải từ 16 tuổi trở lên, hoặc trên 18 tuổi ở một số ngân hàng, để mở tài khoản. Xem trang MoneyHelper về tài khoản ngân hàng cơ bản.

Vì mỗi ngân hàng đặt ra các yêu cầu riêng, hãy chuẩn bị một câu hỏi ngắn để hỏi tại quầy thay vì một danh sách cần học thuộc: lời đề nghị (I would like to open a current account. Could you tell me what I need to bring?), câu hỏi thực tế (I am new here. Do I need to make an appointment, or can I wait?), động thái chữa lỗi (Could you write that down for me, please?) và động thái giảm tốc (Sorry, could you say that again more slowly?). Hãy luyện tập chúng theo thứ tự đó, với một khoảng dừng sau mỗi câu, bởi khoảng dừng đó là lúc một cuộc trò chuyện thực tế đang chờ câu trả lời của bạn.

Gặp Gỡ Hàng Xóm: Trò Chuyện Xã Giao Để Mở Lời

Nói chuyện với hàng xóm vốn dĩ ngắn gọn và lặp đi lặp lại, đây là một tin vui cho người học. Mọi người thường hỏi bạn đã sống ở đó bao lâu, bạn đến từ đâu, và bạn có thích khu vực này không. Không có câu nào trong số đó cần ngữ pháp mới; bạn chỉ cần một câu trả lời mà mình có thể nói lại một cách thoải mái.

Nếu bạn đang tự vấn cách nói chuyện với hàng xóm bằng tiếng anh mà không giống như một buổi phỏng vấn, hãy đặt câu hỏi thay vì giải thích. Hello, I am your neighbor from number 12. I just moved in. theo sau bởi Do you know what day the bins are collected? sẽ cung cấp cho người kia một câu hỏi dễ trả lời. Hãy lưu những cái tên bạn học được vào điện thoại ngay trong buổi tối hôm đó, kèm theo số nhà bên cạnh.

Gọi Dịch Vụ Khách Hàng: Vượt Qua Hệ Thống Trả Lời Tự Động

Cuộc gọi điện thoại khó hơn tại quầy vì bạn không thể nhìn thấy khuôn mặt hay đọc biển hiệu. Hãy xác định kết quả trước khi bạn quay số: mã số tham chiếu, chuyến ghé thăm lại, hoặc hoàn tiền. Sau đó, hãy chuẩn bị sẵn một câu mở đầu, bởi mười lăm giây đầu tiên thường quyết định việc bạn có được chuyển máy hay không.

Nói rõ bạn là ai, bạn muốn gì, và bạn đang có gì trước mặt: I am calling about a charge on my card that I do not recognize. I have my account number and the date of the payment. Nếu menu ghi âm đưa ra các tùy chọn mà bạn không thể theo kịp, hãy nói Sorry, could you repeat the last part? I did not catch the reference number. Hãy ghi lại số đó trong lúc nhân viên chờ máy; đó là việc bình thường và nó giúp tránh phải gọi cuộc gọi thứ hai.

Thuê Nhà: Nói Chuyện Với Chủ Nhà Về Việc Sửa Chữa

Trong một cuộc trò chuyện về nhà thuê, tiếng Anh hữu ích là mô tả rõ ràng về một vấn đề và yêu cầu một mốc thời gian, chứ không phải nói chuyện xã giao lịch sự. Mô tả vấn đề gì, ở đâu, và bắt đầu từ khi nào, theo đúng thứ tự đó: The heating in my flat has stopped working. It stopped on Monday, and the thermostat shows no power.

Sau đó, hãy hỏi về thời gian và xác nhận lại, sử dụng Could you tell me which day someone will come? và So that is Thursday afternoon, is that right? Việc nhắc lại một ngày đã thống nhất thành tiếng là cách rẻ nhất để phát hiện hiểu lầm trước khi nó trở thành một cuộc cãi vã.

Các Lớp Học Tiếng Anh Miễn Phí Và Tài Liệu Luyện Tập Bạn Có Thể Bắt Đầu Trong Tuần Này

Ở Anh, trang GOV.UK nêu rõ rằng nếu bạn trên 16 tuổi và đã rời ghế nhà trường, bạn thường không phải trả tiền cho môn tiếng Anh hoặc toán học đến cấp độ GCSE, và các khóa học Tiếng Anh cho người nói ngôn ngữ khác (ESOL) thường được giảm giá hoặc miễn phí, tùy thuộc vào tình trạng việc làm của bạn và thời gian bạn cư trú tại Anh. Trang này cũng chỉ dẫn đến công cụ tìm kiếm khóa học của National Careers Service và liệt kê các trường cao đẳng giáo dục tiếp tục, trung tâm giáo dục người lớn, cùng một số thư viện và địa điểm cộng đồng là nơi các khóa học diễn ra. Xem hướng dẫn của GOV.UK về việc cải thiện kỹ năng tiếng Anh, toán học và CNTT của bạn.

Công cụ cung cấp cấp quận của GOV.UK (District Provision Tool) liệt kê BBC Learning English và British Council trong số các hỗ trợ ngôn ngữ tiếng Anh quốc gia cho nước Anh, và cả hai đều miễn phí sử dụng. Nếu bạn đang tìm kiếm lớp tiếng anh miễn phí cho người nhập cư ở anh, hai đơn vị đó là điểm khởi đầu dễ dàng nhất: thư viện tài nguyên LearnEnglish của British Council cung cấp các hướng dẫn về ngữ pháp và từ vựng với hàng ngàn hoạt động, và chương trình 6 Minute English của BBC Learning English phát hành các tập âm thanh ngắn kèm bản ghi chép, đúng với những gì thói quen luyện nghe ở trên cần.

Nếu bạn thích học trên điện thoại giữa các cuộc hẹn, việc tìm kiếm tiếng anh cho người nhập cư online sẽ trả về hàng ngàn lựa chọn, và bộ lọc hữu ích không phải là độ phổ biến mà là liệu tài liệu đó có cung cấp cho bạn bản ghi chép và nội dung để đáp lời hay không. Hai hướng dẫn khác của Hibay bao gồm khía cạnh nói trong đời sống công việc: câu hỏi và trả lời phỏng vấn xin việc bằng tiếng anh và luyện nói tiếng anh thương mại.

Kịch Bản Năm Câu Bạn Có Thể Dùng Lại Ở Bất Cứ Đâu

Một kịch bản áp dụng cho hầu hết các quầy giao dịch, cửa ra vào và đường dây điện thoại: lời chào và tên của bạn, điều bạn muốn, những gì bạn mang theo, một câu hỏi về bước tiếp theo và câu trả lời được xác nhận lại. Viết ra: Good morning, my name is Ana. I would like to open an account. I have my passport and a letter with my address. What do I need to do next? So I fill in this form and wait, is that right? Từ ngữ thay đổi theo tình huống; cấu trúc thì không.

Các Câu Hỏi Thường Gặp

cách mở tài khoản ngân hàng bằng tiếng anh

Nói điều bạn muốn trước, sau đó hỏi cần mang theo gì: I would like to open a current account. Could you tell me what I need to bring? Hầu hết các ngân hàng yêu cầu giấy tờ tùy thân và bằng chứng về địa chỉ, vì vậy hãy mang theo cả hai nếu bạn có.

Hướng dẫn của MoneyHelper nêu rõ rằng tài khoản ngân hàng cơ bản được miễn phí mở và sử dụng, rằng bạn thường có thể đăng ký trực tuyến, qua điện thoại hoặc tại chi nhánh, và có dịch vụ hỗ trợ nếu bạn không có địa chỉ cố định. Chuẩn bị đoạn hội thoại bốn bước ở trên, thay vì một danh sách các từ vựng ngân hàng, chính là điều giúp người mới đến vượt qua cuộc hẹn.

đoạn hội thoại mở tài khoản ngân hàng bằng tiếng anh

Xây dựng đoạn hội thoại thành bốn bước: chào hỏi và yêu cầu, câu hỏi về tài liệu, câu trả lời bạn chưa hiểu rõ, và yêu cầu lặp lại hoặc viết ra. Phiên bản hoạt động diễn ra như sau: Good morning, I would like to open an account. rồi What do I need to bring? rồi Sorry, could you say that again more slowly? và cuối cùng Could you write that down for me, please?

Luyện tập bốn bước đó thành tiếng với một khoảng dừng sau mỗi bước, bởi khoảng dừng là nơi người kia trả lời, và nó rèn luyện cho bạn thói quen tiếp tục thay vì dừng lại ở thuật ngữ không quen thuộc đầu tiên.

cách nói chuyện với hàng xóm bằng tiếng anh

Sử dụng câu mở đầu ngắn gọn, có thể lặp lại và sau đó đặt một câu hỏi thực tế: Hello, I am your neighbor from number 12. I just moved in. Do you know what day the bins are collected? Một câu hỏi về tòa nhà hoặc con phố dễ trả lời hơn một câu hỏi về bản thân bạn.

Ghi lại những cái tên bạn học được ngay trong buổi tối hôm đó, kèm theo số nhà bên cạnh. Nhớ một cái tên vào buổi gặp thứ hai mang lại thiện chí lớn hơn một câu đúng hoàn hảo về mặt ngữ pháp.

cách gọi dịch vụ khách hàng bằng tiếng anh

Quyết định kết quả trước khi bạn quay số, sau đó bắt đầu với ba thông tin: bạn là ai, vấn đề là gì, và bạn đang có gì trước mặt. I am calling about a charge on my card that I do not recognize. I have my account number and the date of the payment.

Nếu menu hoặc giọng điệu làm khó bạn, hãy yêu cầu nói lại và ghi chú số tham chiếu trong lúc nhân viên chờ: Sorry, could you repeat the last part? I did not catch the reference number. Hỏi lại hai lần là điều bình thường trong một cuộc gọi hỗ trợ, và tiết kiệm hơn so với việc gọi lại để giải thích lại mọi thứ từ đầu.

cách nói chuyện với chủ nhà bằng tiếng anh

Mô tả vấn đề thành ba phần và sau đó hỏi ngày tháng: The heating in my flat has stopped working. It stopped on Monday. Could you tell me which day someone will come? Nhắc lại ngày và giờ đã thỏa thuận trước khi bạn cúp máy.

Ảnh được gửi kèm một tin nhắn viết ngắn gọn sẽ giúp cuộc trò chuyện ngắn hơn, bởi chủ nhà có thể nhìn thấy vấn đề thay vì yêu cầu bạn mô tả lại hai lần. Giữ mọi tin nhắn trong một chuỗi, để ngày đã thỏa thuận được lưu lại bằng văn bản nếu bạn cần dùng sau này.