ຄຳຖາມສຳພາດທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດເປັນພາສາອັງກິດ: ຄຳຖາມທີ່ຄວນຖາມຕອນທ້າຍການສຳພາດ

Do you have any questions for us? ແມ່ນສ່ວນທີ່ສັ້ນທີ່ສຸດຂອງການສຳພາດ ແລະ ເປັນສ່ວນທີ່ເສຍໂອກາດໄດ້ງ່າຍທີ່ສຸດ. ຜູ້ສະໝັກທີ່ຕອບວ່າບໍ່ມີຄຳຖາມ ມັກບໍ່ແມ່ນບໍ່ສົນໃຈ; ພວກເຂົາແຕ່ບໍ່ມີຂໍ້ມູນພ້ອມ ຫຼື ຢ້ານວ່າຄຳຖາມຈະຟັງຄືການຈົ່ມກ່ຽວກັບວຽກທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ສະເໜີ.

ທັງສອງບັນຫາແກ້ໄດ້ລ່ວງໜ້າ. ຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນຄັງຄຳຖາມນ້ອຍໆ ຈັດກຸ່ມຕາມສິ່ງທີ່ແຕ່ລະຄຳຕອບບອກເຈົ້າ, ວິທີເວົ້າທີ່ຮັກສາຄຳຖາມຍາກໃຫ້ເປັນກາງ, ແລະ ສະຄຣິບປິດທ້າຍສຳລັບການສຳພາດ 30 ນາທີ ແລະ 60 ນາທີ. ຕົວຢ່າງເປັນເລື່ອງສົມມຸດ, ແລະ ຮູບແບບແຕກຕ່າງຕາມນາຍຈ້າງ.

ການຖາມຕອນທ້າຍການສຳພາດມີໄວ້ເພື່ອຫຍັງແທ້

ຫ້ານາທີສຸດທ້າຍເຮັດສອງຢ່າງ. ສຳລັບເຈົ້າ, ມັນເປັນຊ່ອງດຽວທີ່ເຈົ້າວາງແຜນ ແລະ ເກັບສິ່ງທີ່ຄຳອະທິບາຍວຽກບໍ່ໄດ້ບອກ: ຄວາມສຳເລັດຖືກວັດແທກແນວໃດ, ໃຜເປັນຜູ້ຕັດສິນ, ຫຼັງຈາກນີ້ຈະເກີດຫຍັງ. ຄຳແນະນຳຂອງ Coursera ອະທິບາຍຄຳຖາມປິດທ້າຍວ່າເປັນໂອກາດໃນການເຮັດໃຫ້ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບບົດບາດ ແລະ ບໍລິສັດຊັດເຈນ ແລະ ຮູ້ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ; ບໍລິການອາຊີບຂອງ Open University ສະເໜີຊ່ວງເວລາດຽວກັນນີ້ວ່າເປັນໂອກາດຕັດສິນຄວາມເໝາະສົມ ແລະ ຝາກຄວາມປະທັບໃຈ.

ສຳລັບຜູ້ສຳພາດ, ຄຳຖາມຂອງເຈົ້າເປັນຕົວຢ່າງວິທີຄິດ. ການຖາມວ່າການຕັດສິນເກີດຂຶ້ນແນວໃດ ສະແດງເຖິງຄົນທີ່ຈະຖາມກ່ອນປັບຂະບວນການ; ການຖາມກ່ຽວກັບວັນພັກ ສະແດງເຖິງຄົນທີ່ຄິດເຖິງສັນຍາ. ບໍ່ມີອັນໃດຜິດ, ແຕ່ມີພຽງອັນດຽວທີ່ຖືກອ່ານເປັນຫຼັກຖານກ່ຽວກັບວຽກ.

ສີ່ກຸ່ມຄຳຖາມ ແລະ ແຕ່ລະຄຳຕອບບອກຫຍັງ

ຈັດລາຍການຂອງເຈົ້າເປັນສີ່ກຸ່ມກ່ອນການສຳພາດ. ກຸ່ມຊ່ວຍບໍ່ໃຫ້ຖາມຄຳຖາມດຽວກັນສາມແບບ, ແລະ ຍັງໃຫ້ຄຳສຳຮອງເມື່ອຫົວຂໍ້ໜຶ່ງຖືກເວົ້າໄປແລ້ວ.

ກຸ່ມ	ຄຳຖາມໜຶ່ງທີ່ໃຊ້ໄດ້	ຄຳຕອບບອກເຈົ້າຫຍັງ
ບົດບາດ	What would a successful first six months look like in this role?	ຂອບເຂດຖືກກຳນົດໄວ້ຫຼືບໍ່, ແລະ ມີໃຜຕັດສິນແລ້ວວ່າຄວາມດີເປັນແນວໃດ
ທີມ	Who would I work with most closely in a normal week?	ໂຄງສ້າງການລາຍງານຕົວຈິງ, ເຊິ່ງມັກກວ້າງກວ່າແຜນຜັງອົງກອນ
ຂະບວນການ	How does the team plan and review work at the moment?	ມີຈັງຫວະທີ່ເຈົ້າສາມາດເຮັດວຽກຢູ່ໃນນັ້ນຫຼືບໍ່, ແລະ ຄວາມຂັດຂ້ອງຢູ່ໃສ
ຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ	What are the next steps after today, and when should I expect to hear?	ໄລຍະເວລາ, ແລະ ຂະບວນການຖືກດຳເນີນໄປຢ່າງມີແຜນຫຼືບໍ່

ຄຳຖາມກ່ຽວກັບບົດບາດແຂງທີ່ສຸດໃນລາຍການ, ເພາະຄຳຕອບຈະຊັດເຈນ ຫຼື ກວ້າງຢ່າງເປີດເຜີຍ. ຖ້າຜູ້ສຳພາດອະທິບາຍຜົນທີ່ວັດໄດ້ສາມຢ່າງ, ເຈົ້າມີຂໍ້ມູນສຳລັບອີເມວຕິດຕາມ. ຖ້າຄຳຕອບແມ່ນວ່າພວກເຮົາຈະຫາທາງເອງ, ເຈົ້າໄດ້ຮູ້ສິ່ງທີ່ການກະກຽມບອກເຈົ້າບໍ່ໄດ້.

ການໃຊ້ຖ້ອຍຄຳທີ່ຖາມເຖິງບັນຫາໂດຍບໍ່ເບິ່ງລົບ

ເກືອບທຸກຄຳຖາມທີ່ເປັນປະໂຫຍດແມ່ນກ່ຽວກັບບັນຫາ. ທັກສະຄືການຖາມເຖິງມັນໂດຍບໍ່ເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈວ່າຄົນໃນຫ້ອງເປັນຕົ້ນເຫດ. ສາມວິທີເຮັດວຽກສ່ວນໃຫຍ່: ຖາມກ່ຽວກັບວຽກຫຼາຍກວ່າຄົນ, ເພີ່ມ ຕອນນີ້ ເພື່ອໃຫ້ຄຳຖາມເປັນເລື່ອງໄລຍະຫຼາຍກວ່າຄຳຕັດສິນ, ແລະ ຂໍຕົວຢ່າງໜຶ່ງແທນການປະເມີນແບບທົ່ວໄປ.

• ແທນທີ່ຈະຖາມວ່າຂະບວນການວຸ້ນວາຍບໍ່, ໃຫ້ຖາມວ່າ Which parts of the process take the most time at the moment?
• ແທນທີ່ຈະຖາມວ່າເປັນຫຍັງຄົນກ່ອນອອກໄປ, ໃຫ້ຖາມວ່າ What's the history of this role?
• ແທນທີ່ຈະຖາມວ່າຂ້ອຍຈະຕ້ອງເຮັດວຽກຊ້າບໍ່, ໃຫ້ຖາມວ່າ How does the team handle deadlines that move?
• ແທນທີ່ຈະຖາມວ່າທີມມີຄົນພຽງພໍບໍ່, ໃຫ້ຖາມວ່າ If you could add one person to the team, what would you have them do?

ແຕ່ລະການຂຽນຄືນຍັງຮັກສາຂໍ້ມູນ ແລະ ລຶບການກ່າວຫາ. ອັນສຸດທ້າຍຄຸ້ມຄ່າຝຶກ: ມັນເຊີນຜູ້ສຳພາດໃຫ້ອະທິບາຍຊ່ອງຫວ່າງດ້ວຍຄຳເວົ້າຂອງເຂົາເອງ, ເຊິ່ງມັກຊື່ສັດກວ່າຄຳຕອບຕໍ່ຄຳຖາມກົງໆກ່ຽວກັບຊັບພະຍາກອນບຸກຄົນ.

ສິ່ງທີ່ຄຳຖາມສຳພາດທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດເປັນພາສາອັງກິດບໍ່ໄດ້ກວມເຖິງ

ຄຳຖາມສຳພາດທີ່ພົບເລື້ອຍທີ່ສຸດເປັນພາສາອັງກິດມັກກ່ຽວກັບອະດີດຂອງເຈົ້າ: ເຈົ້າເຮັດຫຍັງ, ເຈົ້າຮຽນຮູ້ຫຍັງ, ເຈົ້າຢາກໄດ້ບົດບາດນີ້ເພື່ອຫຍັງ. ພວກມັນເບິ່ງຍ້ອນຫຼັງໂດຍການອອກແບບ, ແລະ ການກະກຽມພວກມັນຄືການກະກຽມເວົ້າກ່ຽວກັບເຈົ້າ.

ຫ້ານາທີສຸດທ້າຍເປັນພາກດຽວກ່ຽວກັບອະນາຄົດຂອງວຽກ. ນັ້ນເປັນເຫດຜົນທີ່ຜູ້ສະໝັກທີ່ຊ້ອມສິບຄຳຕອບແຕ່ບໍ່ມີຄຳຖາມ ມັກຈົບສ່ວນນັ້ນໄດ້ດີ ແລ້ວກໍຕົກລົງຢ່າງກະທັນຫັນ: ຫົວຂໍ້ປ່ຽນ, ແລະ ບໍ່ມີຫຍັງກະກຽມໄວ້. ຖືວ່າລາຍການປິດທ້າຍເປັນການຊ້ອມແຍກຕ່າງຫາກ ທີ່ມີສາມຫຼືສີ່ບັນທັດຂອງມັນເອງ.

ຄຳຖາມທີ່ຄວນຫຼີກລ່ຽງ ແລະ ວິທີຂຽນຄືນແບບເປັນກາງ

ຄຳແນະນຳຂອງ Open University ກົງໄປກົງມາ: ຢ່າເວົ້າເຖິງເງິນເດືອນ, ສະຫວັດດີການ, ລາພັກປະຈຳປີ ຫຼື ນະໂຍບາຍການເຈັບປ່ວຍ ຈົນກວ່ານາຍຈ້າງຈະເວົ້າເຖິງກ່ອນ, ແລະ ຢ່າຖາມສິ່ງທີ່ເອກະສານເຜີຍແຜ່ຂອງບໍລິສັດຕອບໄວ້ແລ້ວ. ນັ້ນເປັນກົດກ່ຽວກັບເວລາ ແລະ ການອ່ານ, ບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ເຈົ້າອາດໃຫ້ຄວາມສຳຄັນ.

• ເງິນເດືອນ. ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການຊ່ວງໄລຍະແຕ່ເລີ່ມ, ໃຫ້ຖາມກ່ຽວກັບຂະບວນການແທນ: When in the process would we discuss the package? ມັນໃຫ້ວັນທີແກ່ເຈົ້າໂດຍບໍ່ເປີດການເຈລະຈາໃນນາທີທີຫ້າ.
• ລາພັກ, ແຈ້ງລ່ວງໜ້າ ແລະ ວັນເຮັດວຽກທາງໄກ. ເກັບພວກນີ້ໄວ້ສຳລັບການສົນທະນາຕອນສະເໜີ, ຫຼື ສຳລັບຜູ້ຮັບສະໝັກທີ່ໜ້າວຽກແມ່ນສິ່ງນີ້ໂດຍກົງ.
• ເປັນຫຍັງຕຳແໜ່ງນີ້ຈຶ່ງເປີດ? ຖາມວ່າ What's the history of this role? ແລ້ວເຈົ້າມັກຈະໄດ້ຂໍ້ມູນດຽວກັນ, ແຕ່ມີຄວາມສົງໄສໜ້ອຍກວ່າ.
• ສິ່ງໃດກໍຕາມທີ່ຢູ່ໜ້າເວັບອາຊີບ. ມັນສະແດງວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ອ່ານມັນ, ເຊິ່ງເປັນຄວາມປະທັບໃຈດຽວທີ່ຊ່ອງປິດທ້າຍສາມາດສ້າງໄດ້ໃນໜຶ່ງປະໂຫຍກ.

ເມື່ອຜູ້ສຳພາດຖາມກັບມາຫາເຈົ້າ

ເລື່ອງນີ້ເກີດຂຶ້ນສອງແບບ. ຜູ້ສຳພາດອາດເວົ້າວ່າ ມີຫຍັງອີກບໍ່ ຫຼັງຈາກຄຳຖາມທຳອິດຂອງເຈົ້າ, ເຊິ່ງເປັນການເຊີນ ບໍ່ແມ່ນການທົດສອບ. ຫຼື ເຂົາອາດຖາມວ່າເຈົ້າມີຄວາມກັງວົນຫຍັງບໍ່, ເຊິ່ງເປັນໂອກາດແທ້ໃນການແກ້ຄວາມສົງໄສທີ່ເຂົາຖືຢູ່.

ເກັບຄຳຖາມສຳຮອງໄວ້ໜຶ່ງຄຳສຳລັບກໍລະນີທຳອິດ, ແລະ ຈັບກໍລະນີທີສອງຢ່າງຈິງຈັງແທນທີ່ຈະຫຼີກລ່ຽງ. ຮູບແບບທີ່ເປັນປະໂຫຍດຄື ບອກສິ່ງທີ່ເຈົ້າສັງເກດເຫັນ ແລ້ວຖາມວ່າມັນເຮັດວຽກແນວໃດ: You mentioned the team is rebuilding the reporting layer. Is that fully funded for next year, or is it still being scoped? ມັນເປັນຄຳຖາມກ່ຽວກັບວຽກ, ສະແດງວ່າເຈົ້າຟັງ, ແລະ ເປີດໂອກາດໃຫ້ຜູ້ສຳພາດແກ້ຄວາມປະທັບໃຈກ່ອນເຈົ້າອອກໄປ.

ຖ້າເຈົ້າບໍ່ມີຄວາມກັງວົນ, ໃຫ້ເວົ້າຢ່າງກົງໄປກົງມາແລ້ວຢຸດ: Nothing that worries me. I'd like to know what happens next. ການປະດິດຄວາມສົງໄສຂຶ້ນມາເພື່ອໃຫ້ເບິ່ງລະອຽດຮອບຄອບແມ່ນບໍ່ດີກວ່າການບໍ່ມີເລີຍ.

ສະຄຣິບສອງຄຳຖາມສຳລັບການສຳພາດ 30 ນາທີ ແລະ 60 ນາທີ

ຄວາມຍາວປ່ຽນແຜນ. ໃນການສຳພາດຮອບທຳອິດ 30 ນາທີ, ເຈົ້າຈະໂຊກດີຖ້າໄດ້ສາມນາທີຕອນທ້າຍ, ສະນັ້ນເອົາສອງຄຳຖາມໄປ ແລະ ຄາດວ່າຈະໄດ້ຖາມໜຶ່ງ.

1. What would a successful first six months look like in this role? - ເປີດດ້ວຍຄຳຖາມທີ່ແຂງທີ່ສຸດຕອນຍັງມີເວລາຟັງຄຳຕອບ.
2. What are the next steps after today, and when should I expect to hear? - ປິດດ້ວຍໄລຍະເວລາ, ສະເໝີ.

ໃນການສຳພາດຮອບທີສອງ 60 ນາທີ, ວາງແຜນສາມຄຳຖາມ ແລະ ໜຶ່ງຄຳຖາມຕໍ່ຍອດທີ່ສ້າງຈາກສິ່ງທີ່ຜູ້ສຳພາດເວົ້າກ່ອນໜ້ານີ້ໃນຊົ່ວໂມງ. ຄຳຖາມຕໍ່ຍອດຄືສ່ວນທີ່ກະກຽມລ່ວງໜ້າບໍ່ໄດ້, ສະນັ້ນກະກຽມໂຄງສ້າງແທນ: You mentioned the migration is the priority this quarter. How does that change what this role does in the first three months?

ການຊ້ອມແມ່ນງ່າຍ ແລະ ບໍ່ສະບາຍໜ້ອຍໜຶ່ງ. ຕອບສອງຄຳຖາມຂອງເຈົ້າເອງອອກສຽງ, ດ້ວຍສຽງຂອງຜູ້ສຳພາດ, ໃຫ້ສັ້ນເທົ່າທີ່ເຂົາຈະຕອບ. ຖ້າຄຳຕອບທີ່ເຈົ້າປະດິດຂຶ້ນມາມີໜ້ອຍ, ຄຳຖາມນັ້ນກວ້າງເກີນໄປສຳລັບຊ່ອງຫ້ານາທີ; ໃຫ້ປ່ຽນມັນ. ຖ້າຄຳຕອບຍາວ ແລະ ຊັດເຈນ, ເກັບຄຳຖາມນັ້ນໄວ້ ແລະ ເຈົ້າຈະຮູ້ຈັກຄຳຕອບຈິງເມື່ອໄດ້ຍິນ.

ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

ຄວນຖາມຈັກຄຳຖາມໃນຕອນທ້າຍການສຳພາດ?

ສອງແມ່ນຈຳນວນທີ່ໜ້າເຊື່ອຖືສຳລັບຮອບ 30 ນາທີ ແລະ ສາມສຳລັບໜຶ່ງຊົ່ວໂມງ, ພ້ອມສຳຮອງໜຶ່ງຄຳໃນກໍລະນີຫົວຂໍ້ໜຶ່ງຖືກເວົ້າໄປແລ້ວ. ຄຳແນະນຳຂອງ Open University ແນະນຳໃຫ້ລວບລວມລາຍການ ແລະ ຫຼຸດໃຫ້ເຫຼືອໜຶ່ງ ຫຼື ສອງຄຳທີ່ເໝາະສົມທີ່ສຸດ, ເຊິ່ງສະໜັບສະໜູນການກະກຽມຫ້າຄຳແລ້ວໃຊ້ສອງຄຳ. ຫ້າຄຳຕິດຕໍ່ກັນຈະເຮັດໃຫ້ນາທີປິດທ້າຍກາຍເປັນການສອບສວນ ແລະ ໃຊ້ຄວາມອົດທົນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການສຳລັບຄຳຕອບທີ່ສຳຄັນ.

ການຖາມເລື່ອງເງິນເດືອນໃນການສຳພາດຮອບທຳອິດບໍ່ດີບໍ?

ມັນບໍ່ເຮັດໃຫ້ຕົກອອກ, ແຕ່ມັກເປັນຊ່ອງຜິດ. ຄຳແນະນຳສາທາລະນະຈາກ Open University ແມ່ນໃຫ້ປະເລື່ອງເງິນເດືອນ, ສະຫວັດດີການ, ລາພັກ ແລະ ນະໂຍບາຍການເຈັບປ່ວຍໄວ້ກ່ອນ ຈົນກວ່ານາຍຈ້າງຈະເວົ້າເຖິງ, ແລະ ໃຫ້ເວົ້າເລື່ອງເງິນຕອນຂັ້ນສະເໜີ. ການເຄື່ອນໄຫວທີ່ປອດໄພກວ່າຄືຖາມວ່າຈະເວົ້າເລື່ອງຊອງຕອບແທນເມື່ອໃດ, ເຊິ່ງໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການ ໂດຍບໍ່ໃຊ້ນາທີປິດທ້າຍໄປກັບຫົວຂໍ້ທີ່ຜູ້ສະໝັກທຸກຄົນຖາມ.

ການທົດສອບສຳລັບຄຳຖາມປິດທ້າຍໃດໆແມ່ນງ່າຍ: ເຈົ້າຈະດີໃຈບໍ່ທີ່ໄດ້ຍິນຄຳຕອບ? ຖ້າບໍ່, ມັນເປັນຂອງການສົນທະນາຕອນສະເໜີ, ບໍ່ແມ່ນຫ້ານາທີສຸດທ້າຍ.