ວິທີເຮັດການນຳສະເໜີເປັນພາສາອັງກິດ: ວາງແຜນ, ຝຶກຊ້ອມແລະຕອບຄຳຖາມ
ກຽມການນຳສະເໜີໃນບ່ອນເຮັດວຽກໃຫ້ຊັດເຈນດ້ວຍແຜນຮ່າງການເວົ້າ, ຕົວຢ່າງປະໂຫຍກເຊື່ອມປະເດັນທີ່ຂຽນຂຶ້ນໃໝ່ແລະວິທີຝຶກຊ້ອມທີ່ລວມການຕອບຄຳຖາມ. ອະທິບາຍຫຼັກຖານ, ກວດຄືນສ່ວນທີ່ບໍ່ຊັດເຈນແລະຕົກລົງຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປທີ່ເຮັດໄດ້ຈິງ.
ໃນໜ້ານີ້
ຖ້າທ່ານກຳລັງຫາວິທີນຳສະເໜີເປັນພາສາອັງກິດ, ໃຫ້ເລີ່ມຈາກສານທີ່ຜູ້ຟັງຈຳເປັນຕ້ອງເຂົ້າໃຈ. ສະໄລດ໌ທີ່ອອກແບບຢ່າງປະນີດບໍ່ອາດເຮັດໃຫ້ຂໍ້ສະເໜີທີ່ຄຸມເຄືອກາຍເປັນຊັດເຈນໄດ້ແລະການທ່ອງຈຳຄຳເປີດກໍບໍ່ໄດ້ກຽມທ່ານໃຫ້ພ້ອມສຳລັບຄຳຖາມຕໍ່ເນື່ອງ.
ໃຊ້ຄູ່ມືນີ້ເພື່ອກຽມການນຳສະເໜີສັ້ນໆໃນບ່ອນເຮັດວຽກ, ອະທິບາຍເຫດຜົນຂອງທ່ານແລະຝຶກຕອບຄຳຖາມ. ຕົວຢ່າງເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເນື້ອຫາຝຶກທີ່ຂຽນຂຶ້ນໃໝ່, ບໍ່ແມ່ນລາຍງານກ່ຽວກັບບໍລິສັດໃດໜຶ່ງໃນຊີວິດຈິງ. ປັບໃຊ້ໃຫ້ເໝາະກັບຜູ້ຟັງຂອງທ່ານແລະໃຊ້ສະເພາະຂໍ້ມູນທີ່ທ່ານມີສິດແບ່ງປັນ.
ຂັ້ນຕອນທີ 1: ກຳນົດວ່າຢາກໃຫ້ຜູ້ຟັງເຮັດຫຍັງຕໍ່ໄປ
ຂຽນໜຶ່ງປະໂຫຍກເພື່ອບອກຈຸດປະສົງຂອງການນຳສະເໜີ. ຕົວຢ່າງ: “I want the team to agree on the next step for our project.” ຈາກນັ້ນຖາມຕົນເອງວ່າຜູ້ຟັງຮູ້ຫຍັງແລ້ວແລະຕ້ອງການຫຍັງຈາກທ່ານ. ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ກຳລັງກວດວຽກຂອງທ່ານອາດຕ້ອງການລາຍລະອຽດ; ສ່ວນຜູ້ຕັດສິນໃຈອາດຕ້ອງການຮູ້ຂໍ້ສະເໜີແລະເຫດຜົນຂອງທ່ານກ່ອນ.
ຄຳແນະນຳການນຳສະເໜີທາງທຸລະກິດຂອງ British Council ແນະນຳໃຫ້ຄຳນຶງເຖິງຜູ້ຟັງ, ຈັດໂຄງສ້າງການເວົ້າໃຫ້ຊັດເຈນແລະຝຶກວິທີນຳສະເໜີ. ວິທີກຽມຕົວຂ້າງລຸ່ມນີ້ນຳແນວຄິດເຫຼົ່ານັ້ນມາປັບເປັນການຝຶກຊ້ອມສັ້ນໆທີ່ທ່ານສາມາດກວດທົບທວນໄດ້; ບໍ່ໄດ້ຮັບປະກັນຜົນລັບໃດໜຶ່ງຫຼືກຳນົດເວລາຕາຍຕົວວ່າຈະຕ້ອງພັດທະນາໄດ້ເມື່ອໃດ.
ຂັ້ນຕອນທີ 2: ຂຽນປະເດັນຫຼັກໃສ່ບັດເຕືອນຄວາມຈຳ
ຈັດແຜນຮ່າງການເວົ້າແບບສັ້ນໆ: ຈຸດປະສົງ, ປະເດັນຫຼັກ, ຫຼັກຖານທີ່ທ່ານອະທິບາຍໄດ້ແລະຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປທີ່ຢາກສະເໜີ. ໃຫ້ມີລາຍລະອຽດພຽງພໍທີ່ຈະເຕືອນໃຫ້ນຶກເຖິງຄວາມໝາຍໂດຍບໍ່ຕ້ອງຂຽນທຸກປະໂຫຍກທີ່ຈະເວົ້າ.
ຕົວຢ່າງຝຶກທີ່ຂຽນຂຶ້ນໃໝ່ນີ້ໃຫ້ຈິນຕະນາການວ່າທ່ານກຳລັງສະເໜີໃຫ້ທົດລອງຮູບແບບການປະຊຸມໃໝ່. ປະເດັນຫຼັກຂອງທ່ານອາດເປັນ: “I recommend trying a shorter weekly update.” ເຫດຜົນອາດເປັນວ່າການລາຍງານຄວາມຄືບໜ້າຕາມປົກກະຕິໃຊ້ເວລາທີ່ຄວນໄດ້ໃຊ້ສຳລັບການສົນທະນາ. ອະທິບາຍສິ່ງທີ່ທ່ານສັງເກດເຫັນຈິງກ່ອນສະເໜີການປ່ຽນແປງ. ໃນການນຳສະເໜີຈິງ, ໃຫ້ກວດສອບຫຼັກຖານແລະຍອມຮັບຂໍ້ຈຳກັດວ່າຫຼັກຖານນັ້ນຍັງຢືນຢັນຫຍັງບໍ່ໄດ້.
ຂັ້ນຕອນທີ 3: ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຟັງຕິດຕາມເນື້ອຫາໄດ້
ເລີ່ມດ້ວຍການບອກຫົວຂໍ້ແລະບອກຜູ້ຟັງວ່າທ່ານຈະພາໄປສູ່ປະເດັນໃດ. ຕົວຢ່າງ: “Today, I will explain the problem with our current update and suggest a way to test a different format.” ເມື່ອຍ້າຍໄປອີກປະເດັນໜຶ່ງ, ໃຫ້ບອກຄວາມເຊື່ອມໂຍງເພື່ອໃຫ້ຜູ້ຟັງຕິດຕາມເຫດຜົນຂອງທ່ານໄດ້.
ວະລີພາສາອັງກິດທີ່ຂຽນຂຶ້ນໃໝ່ເຫຼົ່ານີ້ເປັນຕົວຢ່າງໃຫ້ຝຶກແລະປັບໃຊ້. ມັນບໍ່ແມ່ນບົດເວົ້າສຳເລັດຮູບຫຼືສຳນວນທີ່ທ່ານຕ້ອງໃຊ້ໃນທຸກການນຳສະເໜີ.
| ຈຸດປະສົງ | ຕົວຢ່າງວະລີ | ສິ່ງທີ່ຄວນກວດສອບ |
|---|---|---|
| ແນະນຳຈຸດປະສົງ | “The aim of this presentation is to explain our options.” | ສ່ວນຕໍ່ໄປອະທິບາຍທາງເລືອກເຫຼົ່ານັ້ນແທ້ບໍ? |
| ຍ້າຍໄປອະທິບາຍຫຼັກຖານ | “Let me show you what we observed.” | ຜູ້ຟັງລະບຸແຫຼ່ງຂໍ້ມູນແລະຂໍ້ຈຳກັດຂອງມັນໄດ້ບໍ? |
| ອະທິບາຍພາບປະກອບ | “This chart compares the two approaches.” | ທ່ານໄດ້ບອກບໍວ່າກຳລັງປຽບທຽບຫຍັງ? |
| ສະເໜີຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ | “I suggest we test this approach and review the results.” | ການກະທຳທີ່ສະເໜີນັ້ນຊັດເຈນແລະເຮັດໄດ້ຈິງບໍ? |
ກິດຈະກຳຝຶກຟັງການນຳສະເໜີງານອອກແບບຂອງ British Council ມີຕົວຢ່າງການເວົ້າອີກໜຶ່ງຊຸດພ້ອມສຽງແລະບົດຖອດສຽງ. ທ່ານສາມາດໃຊ້ມັນສັງເກດວ່າຜູ້ເວົ້າແນະນຳຈຸດປະສົງແລະເຊື່ອມໂຍງທາງເລືອກດ້ານການອອກແບບກັບຜູ້ຟັງແນວໃດ. ປະໂຫຍກຕົວຢ່າງຂ້າງເທິງຂອງພວກເຮົາຂຽນຂຶ້ນເອງໂດຍບໍ່ໄດ້ຄັດລອກຈາກກິດຈະກຳນັ້ນ.
ຂັ້ນຕອນທີ 4: ອະທິບາຍວ່າພາບປະກອບສະແດງຫຍັງ
ຖ້າໃຊ້ແຜນພູມ, ໃຫ້ບອກສິ່ງທີ່ວັດ, ໄລຍະເວລາແລະກຸ່ມທີ່ກຳລັງປຽບທຽບກ່ອນສະຫຼຸບ. ແຍກສິ່ງທີ່ສັງເກດເຫັນອອກຈາກການຕີຄວາມຂອງທ່ານ: ການປ່ຽນແປງໃນແຜນພູມພຽງຢ່າງດຽວບໍ່ໄດ້ບອກສາເຫດວ່າເກີດຂຶ້ນຍ້ອນຫຍັງ. ກວດສອບໜ່ວຍວັດ, ປ້າຍກຳກັບແລະແຫຼ່ງຂໍ້ມູນແລະຕັດພາບປະກອບອອກຖ້າທ່ານອະທິບາຍມັນໃຫ້ຖືກຕ້ອງບໍ່ໄດ້.
ຝຶກໜຶ່ງປະໂຫຍກທີ່ອະທິບາຍພາບປະກອບແລະອີກໜຶ່ງປະໂຫຍກທີ່ບອກວ່າມັນສຳຄັນຕໍ່ຂໍ້ສະເໜີຂອງທ່ານແນວໃດ. ຈາກນັ້ນລອງເວົ້າປະໂຫຍກເຫຼົ່ານັ້ນອີກຄັ້ງໂດຍບໍ່ເບິ່ງບັນທຶກ. ຢ່ານຳຕົວເລກທີ່ເປັນຄວາມລັບ, ຊື່ແລະຂໍ້ມູນລູກຄ້າມາໃຊ້ໃນການຝຶກແບບສາທາລະນະຫຼືການຝຶກກັບ AI.
ຂັ້ນຕອນທີ 5: ຝຶກອະທິບາຍແລະຝຶກຕອບຄຳຖາມຕໍ່ເນື່ອງ
ບັນທຶກການຝຶກນຳສະເໜີໃຫ້ຈົບຄົບໜຶ່ງຮອບຖ້າອຸປະກອນແລະສິດທີ່ທ່ານມີອະນຸຍາດ. ຟັງເພື່ອຫາຈຸດທີ່ເນື້ອຫາຂອງທ່ານເລີ່ມຕິດຕາມໄດ້ຍາກ. ທ່ານອາດສັງເກດເຫັນຄຳສັບທີ່ບໍ່ໄດ້ອະທິບາຍ, ການເຊື່ອມປະເດັນທີ່ຮີບເກີນໄປຫຼືຂໍ້ສະຫຼຸບທີ່ຂາດເຫດຜົນ. ປັບປຸງສ່ວນນັ້ນແລະລອງອີກຄັ້ງ. ບົດຖອດສຽງຊ່ວຍໃຫ້ຊອກຫາຊ່ວງໃດໜຶ່ງໄດ້, ແຕ່ໃຫ້ທຽບກັບສຽງບັນທຶກກ່ອນຈະຖືວ່າຂໍ້ຄວາມຖອດສຽງທີ່ຕ່າງກັນເປັນຄວາມຜິດໃນການເວົ້າ.
ຂໍໃຫ້ຄູ່ຝຶກທີ່ເຕັມໃຈຊ່ວຍສະຫຼຸບຂໍ້ສະເໜີຂອງທ່ານແລະຖາມຄຳຖາມຕໍ່ເນື່ອງ. ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ໂໝດສົນທະນາກັບ AI ທີ່ມີໃຫ້ໃຊ້ເພື່ອຝຶກໂຕ້ຕອບສັ້ນໆ. ຄຳອະທິບາຍປັດຈຸບັນໃນ App Storeຂອງ HiBay ລະບຸວ່າມີການຝຶກເວົ້າກັບ AI ແລະຄຳຕິຊົມດ້ານການອອກສຽງ, ໄວຍາກອນແລະຄຳສັບ. ໃຫ້ກວດວ່າໂໝດທີ່ທ່ານເລືອກຮອງຮັບຫຍັງແດ່; ຄຳອະທິບາຍນັ້ນບໍ່ໄດ້ຢືນຢັນວ່າມີຕົວປະເມີນການນຳສະເໜີໂດຍສະເພາະຫຼືຮັບປະກັນວ່າຜູ້ຟັງຈິງຈະເຂົ້າໃຈການເວົ້າຂອງທ່ານ.
ຂັ້ນຕອນທີ 6: ປິດທ້າຍດ້ວຍຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ຊັດເຈນ
ກັບຄືນສູ່ປະເດັນຫຼັກ, ອະທິບາຍຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປແລະເຊີນໃຫ້ຖາມຄຳຖາມ. ສຳລັບຕົວຢ່າງການປະຊຸມ, ທ່ານອາດເວົ້າວ່າ: “I recommend testing a shorter update. If the team agrees, I will prepare a proposed agenda for us to review.” ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາສະເພາະເມື່ອທ່ານມີສິດຕັດສິນໃຈເລື່ອງນັ້ນເອງ.
ສຳລັບສະຖານະການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ອ່ານຕໍ່ໄດ້ໃນຄູ່ມືການຝຶກເວົ້າພາສາອັງກິດທາງທຸລະກິດ ແລະຄຳຖາມກັບຄຳຕອບສຳລັບການສຳພາດວຽກເປັນພາສາອັງກິດຂອງພວກເຮົາ. ການນຳສະເໜີຕ້ອງຝຶກໃນຮູບແບບຂອງມັນເອງ, ແຕ່ການອະທິບາຍແລະການຮ້ອງຂໍທີ່ຊັດເຈນເປັນປະໂຫຍດໃນສະຖານະການເຫຼົ່ານີ້ທັງໝົດ.
ການນຳສະເໜີນີ້ຕ້ອງຝຶກຊ້ອມຫຼາຍປານໃດ?
ໃຫ້ເລີ່ມຈາກເວລາເວົ້າທີ່ໄດ້ຮັບຈິງແລະການຕັດສິນໃຈທີ່ທ່ານຕ້ອງອະທິບາຍ. ຈັບເວລາການຝຶກຊ້ອມໂດຍໃຊ້ສະໄລດ໌ຫຼືບັນທຶກ, ລວມທັງຄຳເປີດແລະຄຳປິດທ້າຍ. ຖ້າໃຊ້ເວລາເກີນ, ໃຫ້ຕັດສິນໃຈວ່າລາຍລະອຽດໃດຜູ້ຟັງສາມາດອ່ານພາຍຫຼັງແລະຄຳອະທິບາຍໃດທີ່ຈຳເປັນຕ້ອງຟັງ. ຢ່າແກ້ບັນຫາເວລາດ້ວຍການເລັ່ງເວົ້າທຸກປະໂຫຍກ.
ໃຫ້ການຝຶກຊ້ອມຄັ້ງຕໍ່ໄປຊ່ວຍຕອບຄຳຖາມທີ່ສະເພາະເຈາະຈົງ. ຜູ້ຟັງບອກຂໍ້ສະເໜີຂອງທ່ານໄດ້ບໍ? ທ່ານອະທິບາຍຫຼັກຖານໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງອ່ານທັງວັກບໍ? ທ່ານຕອບໄດ້ບໍເມື່ອມີຄົນຖາມວ່າເປັນຫຍັງຈຶ່ງເລືອກວິທີນັ້ນ? ຄຳຕອບຈະບອກວ່າທ່ານຄວນຝຶກຫຍັງຕໍ່ໄປ. ຖ້າມີຄູສອນຫຼືເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ເຂົ້າໃຈຫົວຂໍ້ນີ້, ໃຫ້ຂໍຄຳຕິຊົມທັງດ້ານພາສາອັງກິດແລະເຫດຜົນ. ຄຳຕອບຈາກ AI ອາດແນະນຳຖ້ອຍຄຳໄດ້, ແຕ່ຢືນຢັນບໍ່ໄດ້ວ່າຂໍ້ສະເໜີຂອງທ່ານຖືກຕ້ອງ, ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຫຼືເໝາະກັບຜູ້ທີ່ຈະຮັບຟັງ.
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ຂ້ອຍຈະຝຶກນຳສະເໜີເປັນພາສາອັງກິດກ່ອນມື້ຈິງໄດ້ແນວໃດ?
ກຽມແຜນຮ່າງການເວົ້າສັ້ນໆ, ເວົ້າອະທິບາຍອອກສຽງແລະຂໍໃຫ້ຄູ່ຝຶກສະຫຼຸບປະເດັນຫຼັກຂອງທ່ານ. ໃຊ້ສຽງບັນທຶກເມື່ອໄດ້ຮັບອະນຸຍາດເພື່ອຫາຊ່ວງທີ່ບໍ່ຊັດເຈນໜຶ່ງຈຸດ, ປັບປຸງແລະລອງອີກຄັ້ງ. ລວມຄຳຖາມຕໍ່ເນື່ອງໄວ້ໃນການຝຶກຊ້ອມເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຝຶກຕອບນອກເໜືອຈາກການເວົ້າປະໂຫຍກທີ່ກຽມໄວ້.
ຂ້ອຍຄວນເວົ້າຫຍັງຖ້າຕອບຄຳຖາມບໍ່ໄດ້ໃນລະຫວ່າງການນຳສະເໜີ?
ບອກສິ່ງທີ່ທ່ານຮູ້ແລະສິ່ງທີ່ຕ້ອງກວດສອບ. ຕົວຢ່າງ: “I do not have that figure with me. I will check the source and get back to you.” ຖ້າເຮັດໄດ້, ໃຫ້ຕົກລົງວິທີຕິດຕາມທີ່ເຮັດໄດ້ຈິງແລະຂໍໃຫ້ຜູ້ຖາມອະທິບາຍຄຳຖາມໃຫ້ຊັດເຈນເມື່ອຍັງບໍ່ແນ່ໃຈໃນຄວາມໝາຍ. ຢ່າແຕ່ງຄຳຕອບຂຶ້ນມາເພື່ອໃຫ້ການນຳສະເໜີດຳເນີນຕໍ່ໄປໄດ້.
ຂ້ອຍຄວນທ່ອງຈຳການນຳສະເໜີພາສາອັງກິດທັງໝົດບໍ?
ເລີ່ມຈາກຄວາມເຂົ້າໃຈປະເດັນຂອງແຕ່ລະພາກແລະຝຶກອະທິບາຍຈາກບັນທຶກສັ້ນໆ. ທ່ານອາດເລືອກຝຶກຖ້ອຍຄຳສະເພາະສຳລັບຄຳນິຍາມສຳຄັນ, ຄຳອ້າງອີງຫຼືຄຳເປີດແບບເປັນທາງການ; ໃຫ້ກວດຖ້ອຍຄຳທີ່ຈຳເປັນຕ້ອງໃຊ້ກັບແຫຼ່ງຕົ້ນສະບັບ. ຝຶກເວົ້າຕໍ່ຫຼັງຖືກຂັດຈັງຫວະຫຼືລືມປະໂຫຍກນຳເພື່ອໃຫ້ການກຽມຕົວຄອບຄຸມການກັບມາສູ່ຄວາມໝາຍບໍ່ແມ່ນພຽງການເວົ້າຄຳທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ.
ຂ້ອຍຈະນຳສະເໜີແຜນພູມໃຫ້ຊັດເຈນເປັນພາສາອັງກິດໄດ້ແນວໃດ?
ກ່ອນອື່ນໃຫ້ບອກວ່າວັດຫຍັງ, ເປັນໄລຍະເວລາໃດແລະມີກຸ່ມໃດທີ່ຜູ້ຟັງຕ້ອງປຽບທຽບ. ອະທິບາຍສິ່ງທີ່ສັງເກດເຫັນກ່ອນສະເໜີການຕີຄວາມແລະລະບຸແຫຼ່ງຂໍ້ມູນພ້ອມຂໍ້ຈຳກັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ປະໂຫຍກຝຶກທີ່ຂຽນຂຶ້ນໃໝ່ແມ່ນ: “The chart shows completed tasks for each team during the same period.” ປ່ຽນຄຳອະທິບາຍໃຫ້ກົງກັບສິ່ງທີ່ທ່ານວັດຈິງແລະອະທິບາຍວ່າມັນສະໜັບສະໜູນປະເດັນຂອງທ່ານແນວໃດໂດຍບໍ່ອ້າງວ່າແຜນພູມພິສູດໄດ້ເກີນກວ່າທີ່ມັນບອກ.
ເລີ່ມຈາກການນຳສະເໜີທີ່ທ່ານຕ້ອງເວົ້າຈິງ. ຂຽນຈຸດປະສົງ, ອະທິບາຍໜຶ່ງປະເດັນດ້ວຍຫຼັກຖານທີ່ທ່ານອະທິບາຍໄດ້ແລະຝຶກຕອບຄຳຖາມທີ່ທ່ານຮູ້ສຶກວ່າຕອບຍາກທີ່ສຸດ. ໃຊ້ການຝຶກເວົ້າທີ່ HiBay ມີໃຫ້ເປັນອີກບ່ອນໜຶ່ງໃນການລອງໃຊ້ຖ້ອຍຄຳ, ແລ້ວກວດຄຳອະທິບາຍກັບບັນທຶກແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຜູ້ຟັງ.