ການສົ່ງທີ່ພາດໃນພາສາອັງກິດ: ໝາຍເຫດຢູ່ປະຕູ, ການນັດເວລາໃໝ່ ແລະ ການໂທຫາສາງ

ອ່ານບັດກ່ອນໂທຫາໃຜ

ການສົ່ງທີ່ພາດບໍ່ແມ່ນວຽກທີ່ລົ້ມເຫຼວ. ມັນແມ່ນໃບແນະນຳທີ່ເຈົ້າຍັງບໍ່ໄດ້ຖອດລະຫັດ: ຄົນຂັບລົດໄດ້ຂຽນມັນໄວ້ຢູ່ຂັ້ນໄດຂອງເຈົ້າ ດ້ວຍຄຳສັບຂອງນາຍຈ້າງເຂົາ, ແລະທຸກແຖວຕອບຄຳຖາມທີ່ເຈົ້າກຳລັງຈະຖືກຖາມ.

ລາຍລະອຽດຫ້າຢ່າງນີ້ເປັນສິ່ງທີ່ສຳຄັນ.

ແຖວໃນບັດ	ສິ່ງທີ່ມັນຕັດສິນ
ວັນທີ ແລະ ເວລາຂອງການພະຍາຍາມ	ວ່າສິ່ງຂອງຍັງຢູ່ສາງ ຫຼື ກັບຂຶ້ນລົດສົ່ງແລ້ວ
ສິ່ງທີ່ໄດ້ພະຍາຍາມສົ່ງ: ພັດສະດຸ, ຈົດໝາຍ, ຫຼື ສິ່ງທີ່ຕ້ອງການລາຍເຊັນ	ວ່າຄົນອື່ນອາດຮັບແທນໄດ້ຫຼືບໍ່
ໝາຍເລກອ້າງອີງ ຫຼື ໝາຍເລກຕິດຕາມ	ສິ່ງທຳອິດທີ່ສາຍໂທອັດຕະໂນມັດຖາມ
ສະຖານທີ່ທີ່ພິມຢູ່ໃນບັດ	ວ່າເຈົ້າຈະໄປທີ່ຈຸດບໍລິການໃດ
ວັນທີສຸດທ້າຍກ່ອນສົ່ງຄືນໃຫ້ຜູ້ສົ່ງ	ວ່າເຈົ້າມີເວລາແທ້ໆຈັກມື້

ໝາຍເລກອ້າງອີງແມ່ນແຖວທີ່ຄົນມັກຫຼົງລືມ. ໃຫ້ອ່ານມັນເປັນກຸ່ມລະສີ່ໂຕ, ແລະຈົດມັນໃສ່ມຸມບັດກ່ອນໂທ.

ຖ້າບໍ່ມີບັດມາຮອດ, ຢ່າລໍຖ້າ. ອີເມວສົ່ງອອກຂອງຜູ້ສົ່ງມີໝາຍເລກຕິດຕາມດຽວກັນ, ແລະສິ່ງນັ້ນບວກກັບທີ່ຢູ່ຂອງເຈົ້າປົກກະຕິແລ້ວພຽງພໍ: I didn't get a card, but I have the tracking number from the sender. Can you check whether it's being held?

ແຖວທີ່ຕັດສິນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ

ບັດສອງໃບອາດເບິ່ງຄືກັນ ແຕ່ຮຽກຮ້ອງພຶດຕິກຳກົງກັນຂ້າມ, ເພາະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງໃຊ້ສອງລະບົບ.

ໃນສະຫະລາຊະອານາຈັກ, Royal Mail ຈະພະຍາຍາມອີກຄັ້ງໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນວັນເຮັດວຽກຖັດໄປ, ໂດຍຍົກເວັ້ນວັນອາທິດ ແລະ ວັນພັກທະນາຄານ. ດັ່ງນັ້ນ ເຈົ້າຈຶ່ງບໍ່ສາມາດໄປຮັບໄດ້ຫຼັງຈາກການພະຍາຍາມຄັ້ງທຳອິດທີ່ລົ້ມເຫຼວ, ເພາະພັດສະດຸອາດກັບຂຶ້ນລົດສົ່ງແລ້ວ; ການຮັບສິນຄ້າມັກເປີດໃຫ້ຕັ້ງແຕ່ການພະຍາຍາມຄັ້ງທີສອງ, ແລະບັດໃບທີສອງຈະບອກຊື່ສະຖານທີ່ທີ່ເກັບຮັກສາມັນໄວ້.

ໃນສະຫະລັດອາເມລິກາ, ໃບແຈ້ງສີສົ້ມອ່ອນມັກໝາຍຄວາມກົງກັນຂ້າມ. ສຳລັບໄປສະນີທີ່ຕ້ອງການລາຍເຊັນ ຫຼື ບໍລິການເພີ່ມເຕີມ, ຈະບໍ່ມີຫຍັງເຄື່ອນໄຫວຈົນກວ່າເຈົ້າຈະຂໍ: ເຈົ້າຈອງການສົ່ງຄືນໃໝ່ ຫຼື ໄປຮັບເອງ. ຈະມີໃບແຈ້ງທີສອງຕາມມາ, ແລະສິ່ງຂອງທີ່ໃຊ້ບໍລິການເພີ່ມເຕີມປົກກະຕິຈະຖືກເກັບຮັກສາໄວ້ປະມານສິບຫ້າວັນ, ໂດຍມີໄລຍະຫ້າວັນສຳລັບບໍລິການສົ່ງດ່ວນລຳດັບສູງ.

ປະໂຫຍກກ່ຽວກັບການພະຍາຍາມຄັ້ງທີສອງ ແມ່ນປະໂຫຍກທີ່ຄວນອ່ານສອງເທື່ອ. ຖ້າບັດສັນຍາວ່າຈະມີ, ໃຫ້ຢູ່ເຮືອນໃນມື້ນັ້ນ. ຖ້າບໍ່ມີ, ໂມງໄດ້ເລີ່ມຈັບເວລາແລ້ວ.

ການໂທເພື່ອນັດເວລາໃໝ່: ສະຄຣິບຄວາມຍາວເກົ້າສິບສອງວິນາທີ

ວາງສີ່ຢ່າງໄວ້ຕໍ່ໜ້າເຈົ້າກ່ອນໂທ: ບັດ, ໝາຍເລກຕິດຕາມ, ປະຕິທິນ, ແລະ ບິກ.

1. ລະບຸຈຸດປະສົງ: Hello, I missed a delivery today and I'd like to arrange a redelivery.
2. ໃຫ້ໝາຍເລກອ້າງອີງກ່ອນທີ່ຈະຖືກຖາມ: The reference on the card is four seven two one, nine zero eight three.
3. ຖາມວ່າສິ່ງຂອງຢູ່ໃສໃນຕອນນີ້: Is the parcel still at the depot, or is it out for delivery again?
4. ລະບຸມື້ ແລະ ຊ່ວງເວລາ: Could it come on Thursday afternoon, any time after two?
5. ຂໍການຢືນຢັນເປັນລາຍລັກອັກສອນ: Could you text me the date and the time window?

ຄາດວ່າຕົວແທນຈະຖາມຊື່ຂອງເຈົ້າ, ທີ່ຢູ່ຕາມທີ່ພິມໄວ້, ໝາຍເລກໂທລະສັບ, ແລະ ບາງຄັ້ງກໍ່ຖາມວ່າມີຫຍັງຢູ່ຂ້າງໃນ. ຕອບເປັນປະໂຫຍກສັ້ນໆ. ກ່ອນວາງສາຍ, ໃຫ້ເວົ້າວັນທີຄືນອີກຄັ້ງ: So that's Thursday between two and six. Is that right?

ຖ້າລະບົບເມນູບັນທຶກສຽງຕອບ, ໃຫ້ເລືອກຕົວເລືອກທີ່ຈະໄດ້ລົມກັບຄົນ ແລະ ປ້ອນໝາຍເລກອ້າງອີງ ແທນທີ່ຈະເວົ້າອອກມາ. ຖ້າວັນທີຂອງເຈົ້າຖືກປະຕິເສດ, ໃຫ້ຖາມວັນທີ່ໄວທີ່ສຸດ: What's the earliest you can do?

ບ່ອນປອດໄພ, ເພື່ອນບ້ານ, ຫຼື ສາງພັກສິນຄ້າ

ຜູ້ຂົນສົ່ງໂດຍທົ່ວໄປສະເໜີເມນູສັ້ນໆແບບດຽວກັນ: ທີ່ຢູ່ຂອງເຈົ້າເອງ, ທີ່ຢູ່ທີ່ກຳນົດໄວ້ໃກ້ຄຽງ, ເພື່ອນບ້ານ, ບ່ອນປອດໄພ, ຫຼື ຮ້ານທ້ອງຖິ່ນທີ່ເຈົ້າໄປຮັບ. ສິ່ງທີ່ບັດອະນຸຍາດນັ້ນແຄບກວ່າ, ເພາະວ່າບາງລາຍການຖືກຍົກເວັ້ນ.

ລາຍການທີ່ຕ້ອງເຊັນຮັບແມ່ນຂໍ້ຍົກເວັ້ນທີ່ພົບເລື້ອຍ. ການສົ່ງພິເສດທີ່ຮັບປະກັນ ແລະ ລາຍການທີ່ຕ້ອງເຊັນຮັບສາກົນ ບໍ່ສາມາດສົ່ງໄປທີ່ຢູ່ອື່ນໃນສະຫະລາຊະອານາຈັກໄດ້, ແລະ ລາຍການທີ່ຕ້ອງກວດອາຍຸ ຫຼື ຢືນຢັນຕົວຕົນ ຖືກຍົກເວັ້ນຈາກຕູ້ລັອກເກີ ແລະ ຮ້ານຄ້າ. ດັ່ງນັ້ນ ທາງດຽວທີ່ເຫຼືອແມ່ນປະຕູເຮືອນຂອງເຈົ້າເອງ ແລະ ເຄົາເຕີ.

ເມື່ອອະນຸຍາດໃຫ້ຝາກກັບເພື່ອນບ້ານ, ຈະມີການສົນທະນາສອງຄັ້ງ. ກັບຜູ້ຂົນສົ່ງ: Could it go to number twelve next door if I'm out? ກັບເພື່ອນບ້ານ: A parcel may come for me tomorrow. Would you take it in if I'm out?

ຖາມຂະນະທີ່ເຈົ້າຢູ່ໃນສາຍ: If it's left in the safe place and it goes missing, what do I do? ຄຳຕອບຈະບອກເຈົ້າວ່າເຈົ້າກຳລັງຍອມຮັບຄວາມສ່ຽງເທົ່າໃດ.

ການມາຮັບຢູ່ສາງ: ເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນ, ເວລາເປີດ, ແລະ ການມາຮອດໂດຍບໍ່ມີບັດ

ການມາຮັບເປັນການເຮັດທຸລະກຳຢູ່ເຄົາເຕີ, ແລະ ເຄົາເຕີອາໄສເອກະສານ. ໃຫ້ນຳບັດ, ເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນທີ່ມີຮູບ, ແລະ ເອກະສານລ່າສຸດທີ່ມີທີ່ຢູ່ຂອງເຈົ້າ. ເອົາສະເພາະຕົ້ນສະບັບ; ຮູບຖ່າຍໃນໂທລະສັບບໍ່ຖືວ່າເປັນເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນ. ໃບຂັບຂີ່ທີ່ມີຮູບຖ່າຍເປັນປະໂຫຍດ ເພາະຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບາງລາຍຮັບມັນເປັນທັງເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນທີ່ມີຮູບຖ່າຍ ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່.

ກວດເວລາເປີດກ່ອນອອກເດີນທາງ. ສາງບໍ່ແມ່ນຮ້ານ: ເຄົາເຕີອາດປິດໄວ, ແລະ ທີ່ຢູ່ມັກຢູ່ໃນເຂດອຸດສາຫະກຳ.

ຖ້າຄົນອື່ນມາຮັບແທນ, ໃຫ້ຖາມວ່າເຂົາຕ້ອງການຫຍັງ: My sister is collecting it for me. What identification does she need to bring? ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄປສະນີລາຍໜຶ່ງຂໍຫຼັກຖານຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງຜູ້ຮັບ, ເປັນຕົ້ນສະບັບ, ເມື່ອບຸກຄົນທີສາມມາຮັບ.

ບໍ່ມີບັດກໍບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າເປັນທາງຕັນ: I don't have the card, but I have the tracking number and my passport.

ເກັບແຟ້ມນັ້ນໄວ້ພ້ອມກັນ, ເພາະວຽກທີ່ຕ້ອງໄປເຮັດຕໍ່ໄປທີ່ຄ້າຍຄືກັນຈະຂໍເອກະສານສອງຢ່າງດຽວກັນ. ເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນທີ່ມີຮູບຖ່າຍ ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ຢູ່ລ່າສຸດຍັງເປັນຈຸດເລີ່ມຕົ້ນຂອງການຮຽນຮູ້ວິທີເປີດບັນຊີທະນາຄານເປັນພາສາອັງກິດ: ເອກະສານຢືນຢັນຕົວຕົນຕົ້ນສະບັບ ແລະ ເອກະສານທີ່ຢູ່ເປັນຕົວກຳນົດວ່ານັດຈະເກີດຂຶ້ນ ຫຼື ບໍ່.

ການສົ່ງຄືນໃໝ່ ຫຼື ການມາຮັບ ເມື່ອສາງຢູ່ໄກ

ໄລຍະທາງປ່ຽນການຄິດໄລ່: ການສົ່ງຄືນໃໝ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເປັນການລໍຖ້າ, ການມາຮັບມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເປັນການເດີນທາງ.

ທາງເລືອກ	ສິ່ງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງເສຍ	ເມື່ອໃດທີ່ມັນເປັນທາງເລືອກທີ່ດີກວ່າ
ການສົ່ງຄືນໃໝ່ໄປທີ່ຢູ່ຂອງເຈົ້າ	ໜຶ່ງມື້ຢູ່ເຮືອນ, ແລະ ປົກກະຕິແລ້ວຕ້ອງແຈ້ງລ່ວງໜ້າສອງມື້ເຮັດວຽກ	ສາງຢູ່ໄກ ແລະ ເຈົ້າສາມາດຢູ່ຮັບໄດ້
ການສົ່ງຄືນໃໝ່ໄປຮ້ານທ້ອງຖິ່ນ ຫຼື ຫ້ອງການໄປສະນີ	ການເດີນທາງເທື່ອທີສອງ, ແລະ ໄລຍະເວລາຮັບສັ້ນກວ່າ	ສາງຢູ່ໄກ ແຕ່ ຮ້ານຢູ່ໃກ້
ມາຮັບດ້ວຍຕົນເອງ	ການເດີນທາງ ແລະ ການຕໍ່ແຖວ	ເຈົ້າຕ້ອງການສິ່ງຂອງນີ້ໃນມື້ນີ້

ມີສອງຕົວເລກທີ່ສຳຄັນ. ການສົ່ງຄືນໃໝ່ປົກກະຕິແລ້ວຕ້ອງແຈ້ງລ່ວງໜ້າ, ສະນັ້ນ ບັດທີ່ຝາກໄວ້ມື້ນີ້ຈະກາຍເປັນການສົ່ງຄືນໃໝ່ໃນມື້ອື່ນໄດ້ຍາກ, ແລະ ໄລຍະເວລາເກັບຮັກສາກໍມີຈຳກັດ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການໄປສະນີລາຍໜຶ່ງເກັບສິ່ງຂອງທີ່ສົ່ງບໍ່ໄດ້ໄວ້ສິບແປດມື້ ແລະ ໃຫ້ເວລາສິບມື້ໃນການມາຮັບ ເມື່ອສິ່ງຂອງຖືກສົ່ງໄປຮ້ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ ພັດສະດຸຈະຖືກສົ່ງຄືນໃຫ້ຜູ້ສົ່ງ, ເຊິ່ງຕ້ອງສົ່ງມັນມາໃໝ່.

ເມື່ອພັດສະດຸເສຍຫາຍ ຫຼື ສິ່ງຂອງຜິດມາຮອດ

ກ່ອງທີ່ເສຍຫາຍຈັດການໄດ້ງ່າຍກວ່າກ່ອນທີ່ເຈົ້າຈະເຊັນ. ຖ້າຫີບຫໍ່ຖືກບີບແປ້, ປຽກ ຫຼື ຖືກຕິດເທປຄືນ, ໃຫ້ເວົ້າໄວ້ຢູ່ປະຕູ: The box is damaged. I'd like to note that before I sign. ຖ່າຍຮູບພັດສະດຸ, ຈາກນັ້ນຖ່າຍຮູບສິ່ງຂອງພາຍໃນຕອນທີ່ເຈົ້າແກະຫໍ່.

ສຳລັບສິ່ງຂອງທີ່ຜິດ, ໃຫ້ເກັບຫີບຫໍ່ໄວ້ ແລະ ຕິດຕໍ່ຜູ້ຂາຍກ່ອນ; ສັນຍາຂອງເຈົ້າແມ່ນກັບຮ້ານ, ບໍ່ແມ່ນກັບລົດສົ່ງ: This parcel has my name on it, but the item inside isn't what I ordered. ຜູ້ຂົນສົ່ງອາດຕ້ອງການເລກອ້າງອີງການຮຽກຮ້ອງຈາກຜູ້ສົ່ງ.

ຖ້າເຈົ້າປະຕິເສດການສົ່ງ, ໃຫ້ຂໍບັນທຶກ: If I refuse it, can you give me a reference for the return? ຖ້າບໍ່ມີບັນທຶກ, ພັດສະດຸອາດຄ້າງຢູ່ໃນສາງຂົນສົ່ງ ໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າກັບຜູ້ຂາຍລໍຖ້າຢູ່.

ການຝຶກໄລຍະເກົ້າສິບວິນາທີ

ການອ່ານບັດສາມໃບອອກສຽງ ພຽງພໍສຳລັບການຝຶກໜຶ່ງອາທິດ.

• Attempted 14:05 Tuesday. Parcel held at Bridge Road depot. Collect by 27 November.
• We missed you. Signature required. Redelivery can be booked online. Reference 4721 9083.
• Item too large for the letterbox. Held at the post office until Friday. Photo ID required.

ສຳລັບແຕ່ລະອັນ, ໃຫ້ວົງມົນເລກອ້າງອີງ, ເວົ້າວ່າສິ່ງຂອງຢູ່ໃສ ແລະ ກຳນົດເວລາສຸດທ້າຍແມ່ນຫຍັງໃນໜຶ່ງປະໂຫຍກ, ຈາກນັ້ນໃຫ້ໂທແຈ້ງໂດຍບໍ່ອ່ານບັນທຶກ: ຈຸດປະສົງ, ເລກອ້າງອີງ, ວັນທີໃໝ່, ການຢືນຢັນເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ເປົ້າໝາຍແມ່ນເກົ້າສິບວິນາທີ.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ

ຖ້າບັດແຈ້ງການສົ່ງບໍ່ມີເລກອ້າງອີງ ຈະເຮັດແນວໃດ?

ຈາກນັ້ນ ເລກທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການແມ່ນຂອງຜູ້ສົ່ງ. ໃຫ້ກວດເບິ່ງອີເມວແຈ້ງການສົ່ງ ຫຼື ໜ້າຄຳສັ່ງຊື້ ເພື່ອຫາເລກຕິດຕາມ ແລ້ວໃຫ້ເລກນັ້ນ ແທນເລກອ້າງອີງໃນບັດ. ສາງສົ່ງສາມາດຄົ້ນຫາດ້ວຍຊື່ ແລະ ທີ່ຢູ່ໄດ້ເຊັ່ນກັນ, ສະນັ້ນ ໃຫ້ເລີ່ມຈາກທີ່ຢູ່ທີ່ຂຽນໄວ້ເທິງພັດສະດຸ ໃຫ້ກົງກັບຕົວຈິງ. ໃຫ້ເວົ້າວ່າ: There's no reference on my card. Can you look it up by my address? ຖ້າສາງຫາບໍ່ເຫັນ, ໃຫ້ຂໍໃຫ້ຜູ້ສົ່ງເປີດເລື່ອງຕິດຕາມ; ພວກເຂົາມີສັນຍາກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງ.

ເພື່ອນບ້ານສາມາດຮັບພັດສະດຸແທນຂ້ອຍໄດ້ບໍ ໃນພາສາອັງກິດ?

ບາງເທື່ອໄດ້ ແລະ ບັດເປັນຕົວກຳນົດ. ພັດສະດຸທົ່ວໄປທີ່ບໍ່ຕ້ອງການລາຍເຊັນ ມັກຈະຖືກສະເໜີໃຫ້ເພື່ອນບ້ານຮັບແທນ, ໃນຂະນະທີ່ສິ່ງຂອງທີ່ຕ້ອງລາຍເຊັນ, ຕ້ອງກວດອາຍຸ ແລະ ຕ້ອງກວດຢືນຢັນຕົວຕົນ ປົກກະຕິແລ້ວຈະບໍ່ໄດ້. ຖ້າອະນຸຍາດໃຫ້ເພື່ອນບ້ານຮັບໄດ້, ໃຫ້ແຈ້ງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂົນສົ່ງກ່ອນລົດມາຮອດ ແລະ ໃຫ້ເລກເຮືອນ. ຢູ່ປະຕູ: Could you take this in for me? I'll collect it tonight. ຖ້າພັດສະດຸຖືກສົ່ງກັບໄປສາງແລ້ວ, ບາງເທື່ອເພື່ອນບ້ານສາມາດໄປຮັບໄດ້ ດ້ວຍຫຼັກຖານຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງເຈົ້າ ແລະ ຂອງພວກເຂົາ, ສະນັ້ນ ຈົ່ງຖາມວ່າເຄົາເຕີຮັບຫຍັງແດ່.