ສາຍໂທຈາກລູກຄ້າອິນເດຍເປັນພາສາອັງກິດ: ວິທີຮຽນພາສາອັງກິດໄວສຳລັບເຮັດວຽກ
ບົດຄວາມນີ້ສະເໜີວິທີຮຽນພາສາອັງກິດໄວສຳລັບເຮັດວຽກ ຜ່ານການໂທກັບລູກຄ້າຈາກອິນເດຍ ພ້ອມຕາຕະລາງແທນຄຳສັບ ສະຄຣິບການໂທ ແລະ ວົງຈອນຝຶກ 5 ວັນ. ມັນຍັງຊ່ວຍອະທິບາຍຄຳອັງກິດອິນເດຍທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ ເຊັ່ນ do the needful, revert ແລະ prepone.

ໃນໜ້ານີ້
ຖ້າສາຍໂທຈາກລູກຄ້າຂອງທ່ານມາຮອດເວລາ 20:30 ຈາກນິວຢອກ ຫຼື ເວລາ 15:00 ຈາກລອນດອນ, ທ່ານກໍມີສື່ຝຶກຊ້ອມທີ່ດີທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ຈະຫາໄດ້ຢູ່ແລ້ວ. ຄວາມຍາກບໍ່ຄ່ອຍຢູ່ທີ່ໄວຍາກອນ. ແຕ່ຢູ່ທີ່ວະລີທີ່ຫ້ອງການອິນເດຍໃຊ້ທຸກວັນ ເຊັ່ນ do the needful, revert ແລະ prepone, ເປັນພາສາອັງກິດອິນເດຍແບບທົ່ວໄປ ແລະ ເປັນພາສາອັງກິດທີ່ບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍສຳລັບຄົນທີ່ຖືໂທລະສັບອີກຟາກໜຶ່ງ.
ຄູ່ມືນີ້ຕອບຄຳຖາມດຽວ: ວິທີຮຽນພາສາອັງກິດໄວສຳລັບເຮັດວຽກ ເມື່ອວຽກນັ້ນແມ່ນການໂທຫາລູກຄ້າ. ມັນໃຫ້ຕາຕະລາງຄຳແທນ, ສະຄຣິບສຳລັບແຕ່ລະຂັ້ນຕອນຂອງການໂທ, ແລະ ວົງຈອນຫ້າວັນທີ່ສ້າງຈາກສາຍໂທທີ່ທ່ານຮັບຢູ່ແລ້ວ.
ເປັນຫຍັງການໂທຈຶ່ງເປັນບ່ອນຝຶກທີ່ໄວທີ່ສຸດ
ອິນເດຍໃຊ້ເຂດເວລາດຽວ, ເວລາມາດຕະຖານອິນເດຍ, ຢູ່ UTC+05:30, ໂດຍບໍ່ມີການປັບເວລາແສງຕາເວັນ, ສະນັ້ນຕອນເຊົ້າຂອງລູກຄ້າກໍຄືຕອນແລງຂອງທ່ານ.
| ເມືອງລູກຄ້າ ແລະ ລະດູການ | ເວລາທ້ອງຖິ່ນຂອງລູກຄ້າ | ເວລາ IST ຂອງທ່ານ |
|---|---|---|
| ນິວຢອກ, ເວລາມາດຕະຖານ | 9:30 ກ່ອນທ່ຽງ | 8:00 ຫຼັງທ່ຽງ |
| ນິວຢອກ, ເວລາແສງຕາເວັນ | 9:30 ກ່ອນທ່ຽງ | 7:00 ຫຼັງທ່ຽງ |
| ລອນດອນ, GMT | 9:30 ກ່ອນທ່ຽງ | 3:00 ຫຼັງທ່ຽງ |
| ລອນດອນ, BST | 9:30 ກ່ອນທ່ຽງ | 2:00 ຫຼັງທ່ຽງ |
ການໂທຍັງຫຍໍ້ພາສາໃຫ້ສັ້ນລົງ: ຜູ້ຟັງຄົນດຽວ, ຈຸດປະສົງດຽວ, ໄລຍະເວລາສັ້ນ, ແລະ ປະໂຫຍກດຽວທີ່ຖືກເຂົ້າໃຈຜິດທີ່ສາມາດເລື່ອນວັນທີ ຫຼື ມອບໝາຍເຈົ້າຂອງວຽກໃໝ່. ນັ້ນຄືເຫດຜົນທີ່ວ່າ ຫ້າການໂທສອນໄດ້ຫຼາຍກວ່າ ຫ້າຊົ່ວໂມງຂອງການຝຶກສົນທະນາ.
ເຈັດປະໂຫຍກທີ່ສື່ສານຂ້າມວັດທະນະທຳໄດ້ບໍ່ດີ
ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນຄວາມຜິດ. ທຸກປະໂຫຍກໃນຖັນທຳອິດແມ່ນປົກກະຕິໃນພາສາອັງກິດອິນເດຍ ແລະ ເຂົ້າໃຈໄດ້ທົ່ວອິນເດຍ. ບັນຫາແມ່ນຜູ້ຟັງ.
| ສິ່ງທີ່ເຈົ້າເວົ້າ | ສິ່ງທີ່ທີມຂອງເຈົ້າໝາຍຄວາມ | ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າອາດໄດ້ຍິນ | ເວົ້າແບບນີ້ໃນສາຍ |
|---|---|---|---|
Please do the needful. | ເຮັດໃຫ້ສຳເລັດຕາມທີ່ເຈົ້າເຫັນວ່າດີທີ່ສຸດ | ຄຳຮ້ອງຂໍທີ່ບໍ່ໄດ້ລະບຸການກະທຳ | Please approve these two invoices. |
I will revert by Monday. | ຂ້ອຍຈະຕອບກັບ | ຂ້ອຍຈະກັບໄປສູ່ສະພາບກ່ອນໜ້າ | I will reply by Monday. |
Can we prepone the call? | ຈັດສາຍໃຫ້ໄວຂຶ້ນ | ຄຳທີ່ພາສາອັງກິດຂອງພວກເຂົາບໍ່ມີ | Can we move the call two hours earlier? |
Please do one thing. | ມີຄຳຮ້ອງຂໍນ້ອຍໆຕາມມາ | ໜຶ່ງສິ່ງໃນຈຳນວນຈັກຢ່າງ? | One small request before we close. |
Kindly confirm. | ກະລຸນາຢືນຢັນ | ເປັນທາງການຈົນຮູ້ສຶກເຂັ້ມງວດ | Please confirm by Friday. |
Same to same. | ຄືກັນກັບເທື່ອກ່ອນແປໆ | ບໍ່ມີຫຍັງສະເພາະເຈາະຈົງ | Same as the last version. |
He is out of station. | ລາວຢູ່ນອກເມືອງ | ອອກຈາກສະຖານີລົດໄຟ | He is travelling until Thursday. |

ອ່ານຖັນທີສີ່ເປັນນິໄສ: ເມື່ອການກະທຳ, ສິ່ງຂອງ ແລະ ວັນທີ ຢູ່ໃນປະໂຫຍກທັງໝົດ, ລູກຄ້າບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຕີຄວາມ.
ສິ່ງທີ່ວັດຈະນານຸກົມເວົ້າກ່ຽວກັບ prepone, revert ແລະ do the needful
ຄຳເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນພາສາສະແລງ. Merriam-Webster ຖືວ່າ prepone ເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງພາສາອັງກິດອິນເດຍ, ໄດ້ໃຊ້ມາຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງຮ້ອຍປີ, ແລະ The Guardian ໄດ້ສັງເກດໃນປີ 2016 ວ່າມັນເຂົ້າສູ່ວັດຈະນານຸກົມ Oxford ໃນປີ 2010 ແລະຍັງຫາຍາກຢູ່ນອກອິນເດຍ. Grammarly ຕິດຕາມຕົ້ນກຳເນີດຂອງ do the needful ໄປຍັງອິນເດຍ ແລະບັນທຶກວ່າມັນໄດ້ກັບມາສູ່ພາສາອັງກິດຕາເວັນຕົກພ້ອມກັບການຈ້າງຄົນນອກ. Revert ມີຮ່ອງຮອຍຍາວທີ່ສຸດ: New Indian Express ອ້າງອີງຈາກ Oxford Advanced Learner's Dictionary, ເຊິ່ງຕິດປ້າຍຄວາມໝາຍການຕອບກັບວ່າເປັນພາສາອັງກິດອິນເດຍ ແລະຄ່ອນຂ້າງເປັນທາງການ, ທຽບກັບຄວາມໝາຍຂອງ Cambridge ທີ່ວ່າການກັບຄືນສູ່ສະພາບກ່ອນໜ້າ.
ພາສາອັງກິດຂອງເຈົ້າເປັນຄວາມຫຼາກຫຼາຍ, ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ບົກພ່ອງ, ແລະພາຍໃນອິນເດຍມັນໃຊ້ໄດ້. ກັບຄົນທີ່ຮຽນຮູ້ຄວາມຫຼາກຫຼາຍອື່ນ, ປະໂຫຍກດຽວກັນຕ້ອງການຄຳກິລິຍາ ແລະ ກຳມະ.
ການເປີດ ແລະ ການຢືນຢັນໃນສາຍໂທ
ການເປີດສາຍມີສາມໜ້າທີ່: ທ່ານແມ່ນໃຜ, ເປັນຫຍັງທ່ານຈຶ່ງໂທ, ແລະ ທ່ານຕ້ອງການເວລາເທົ່າໃດ. ເວົ້າທັງສາມຢ່າງກ່ອນ.
Hi Sarah, this is Rohit from the Pune delivery team. I have three items and I will take twelve minutes.
You are on New York time, so I will give dates in your time as well as mine.
ການຢືນຢັນແມ່ນການກ່າວຄືນສັ້ນໆ: ການກະທຳ, ວັດຖຸ, ວັນທີໃນທັງສອງເຂດເວລາ ແລະ ຜູ້ຮັບຜິດຊອບ, ຈາກນັ້ນກໍເປັນຄຳເຊີນໃຫ້ແກ້ໄຂຄຳເວົ້າຂອງທ່ານ.
So the change is on the search filter, not the report itself. Is that right?
You need it live by Friday your time, which is Saturday morning in India. Correct?
I have it down as: Priya owns the fix, I own the test, we update you on Wednesday.
ຈາກນັ້ນເຊີນໃຫ້ແກ້ໄຂ, ເພາະວ່າຄວາມງຽບບໍ່ແມ່ນການຕົກລົງໃນສາຍໂທ: If I have got any of that wrong, tell me now.
ການຊີ້ແຈງໂດຍບໍ່ເສຍສາຍເລື່ອງ
ການຊີ້ແຈງມີສາມລະດັບ. ລະດັບໜຶ່ງ, ສາຍ: Sorry, the line cut out for a second. Could you repeat the last sentence? ລະດັບສອງ, ເນື້ອໃນ: When you say the old endpoint, do you mean the one we retired in March? ລະດັບສາມ, ຄຳຮ້ອງຂໍທັງໝົດ: You are going a bit fast for me. Can I summarise what I heard before you continue?
ລະດັບສາມແມ່ນລະດັບທີ່ວິສະວະກອນຊາວອິນເດຍຫຼີກລ່ຽງ, ຍ້ອນຢ້ານວ່າຈະເບິ່ງຄືຊ້າ. ການສະຫຼຸບຜິດກະເສຍເວລາສິບວິນາທີ; ການສົ່ງມອບຜິດກະເສຍເວລາໜຶ່ງອາທິດ. ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງການເວລາແທນການສະຫຼຸບ, ຊື້ມັນດ້ວຍກຳນົດເວລາ: I will check with the backend team and come back to you by 4 p.m. your time.
ການປິດສາຍໂທ ແລະ ໝາຍເຫດຕິດຕາມຜົນ
ປິດທ້າຍດ້ວຍສີ່ຂໍ້ມູນ: ສິ່ງທີ່ຈະສົ່ງມອບ, ເມື່ອໃດ, ໃຜເປັນເຈົ້າຂອງ, ແລະ ສິ່ງໃດທີ່ຍັງເປີດຢູ່.
To summarise: we ship the fix on Friday your time, I send the test results on Thursday, and the open question is the pricing page.
If anything changes on your side, message me before 7 p.m. IST and I will still catch it today.

ສົ່ງສີ່ຂໍ້ມູນນັ້ນທາງອີເມວພາຍໃນສິບນາທີ: ມັນເປັນສະບັບທີ່ທັງສອງຝ່າຍສາມາດອ້າງອີງໄດ້.
ວົງຈອນຫ້າວັນທີ່ໃຊ້ການໂທທີ່ເຈົ້າມີຢູ່ແລ້ວ
ເລືອກການໂທໜຶ່ງຄັ້ງຕໍ່ວັນ: ກ່ອນການໂທ, ຂຽນຂໍ້ເທັດຈິງທີ່ເຈົ້າຄາດວ່າຈະເວົ້າ; ໃນລະຫວ່າງການໂທ, ໃຊ້ປະໂຫຍກໜຶ່ງຈາກຕາຕະລາງ; ຫຼັງການໂທ, ບັນທຶກສະຫຼຸບຂອງເຈົ້າດ້ວຍສຽງ. ຮັກສາການປະຊຸມສັ້ນໆໃຫ້ບໍ່ເກີນສາມປະໂຫຍກ ແລະ ບອກເວລາໃນເຂດເວລາຂອງລູກຄ້າ: I need the credentials by 6 p.m. IST, which is 8:30 a.m. for you.
- ວັນທີໜຶ່ງ: ການເປີດ, ດ້ວຍຈຸດປະສົງ ແລະ ງົບເວລາໃນປະໂຫຍກດຽວ.
- ວັນທີສອງ: ການຢືນຢັນ, ດ້ວຍເຂດເວລາທັງສອງໃນປະໂຫຍກດຽວກັນ.
- ວັນທີສາມ: ການອະທິບາຍຄວາມລະດັບສອງ ແລະ ລະດັບສາມ, ໃນການໂທທີ່ເຈົ້າໝົດຄຳເວົ້າ.
- ວັນທີສີ່: ສະຫຼຸບຕອນປິດ, ເວົ້າຈາກຄວາມຈຳກ່ອນທີ່ເຈົ້າຈະຂຽນອີເມວ.
- ວັນທີຫ້າ: ຫຼິ້ນການບັນທຶກທີ່ຍາກທີ່ສຸດຄືນ ແລະ ແກ້ໜຶ່ງປະໂຫຍກ, ບໍ່ແມ່ນຫ້າ.
ຄຳອະທິບາຍແອັບສາທາລະນະຂອງ HiBay ລະບຸການຝຶກສົນທະນາດ້ວຍ AI ພ້ອມຄຳຕິຊົມກ່ຽວກັບການອອກສຽງ, ໄວຍາກອນ ແລະ ຄຳສັບ; ຈົ່ງຖືວ່າມັນເປັນການກວດສອບການໃຊ້ຄຳເວົ້າ, ບໍ່ແມ່ນຫຼັກຖານວ່າລູກຄ້າເຂົ້າໃຈກຳນົດເວລາຂອງເຈົ້າ.
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍໆ
ວິທີຮຽນພາສາອັງກິດໄວສຳລັບເຮັດວຽກ
ການປັບປຸງທັກສະການເວົ້າທາງທຸລະກິດແມ່ນບັນຫາການຈັດຕາຕະລາງເປັນສ່ວນໃຫຍ່. ເອົາສາຍທີ່ເຈົ້າມີຢູ່ແລ້ວ, ເລືອກເຄື່ອນໄຫວໜຶ່ງຕໍ່ສາຍຈາກສີ່ຢ່າງໃນຄູ່ມືນີ້, ແລະເວົ້າມັນອອກສຽງດັງໆກ່ອນໂທ. ຈາກນັ້ນໃຊ້ອີເມວຕິດຕາມເປັນຫຼັກຖານ: ຖ້າການຕອບກັບບໍ່ໄດ້ເວົ້າຊ້ຳວັນທີແລະຜູ້ຮັບຜິດຊອບຂອງເຈົ້າ, ສາຍນັ້ນບໍ່ໄດ້ຜົນ ແລະສະຄິບຕ້ອງລອງອີກຄັ້ງໃນມື້ອື່ນ. ສອງອາທິດຂອງວົງຈອນນັ້ນປ່ຽນແປງໄດ້ຫຼາຍກວ່າໜຶ່ງເດືອນຂອງການຝຶກສົນທະນາ, ເພາະວ່າທຸກໆການເວົ້າຊ້ຳມີຜູ້ຟັງແລະມີຜົນສະທ້ອນ.

